- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. Пришла смс о смене номера договора без объяснений, и теперь вместо 5 цифр аж 12. Оказалось, что произошло объединение с дом ру. То есть, никаких объяснений, как и куда платить не было. В итоге, при оплате я бы платила в одну уже не существующую компанию, а потом вторая мне бы выставила счета?...
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. Пришла смс о смене номера договора без объяснений, и теперь вместо 5 цифр аж 12. Оказалось, что произошло объединение с дом ру. То есть, никаких объяснений, как и куда платить не было. В итоге, при оплате я бы платила в одну уже не существующую компанию, а потом вторая мне бы выставила счета? Интересный ход юридический, мне кому потом в случае чего предъявить претензию, если у меня договор с фирмой, которой нет? Ребята, а вы в курсе, что при смене данных договора вы обязаны уведомить меня лично и изменить договор или заключить доп соглашение?! Отвратительно! Пользуюсь больше 10 лет вашими услугами, но, видимо, придётся думать о смене оператора, раз вы так халатно относитесь к клиентам.
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Действительно, провайдер "АКАДО-Екатеринбург" вошел в состав "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд "Дом.ru") с осени прошлого года. Новость об объединении была размещена на сайте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в социальных сетях...
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Действительно, провайдер "АКАДО-Екатеринбург" вошел в состав "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд "Дом.ru") с осени прошлого года. Новость об объединении была размещена на сайте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в социальных сетях (https://vk.me/akadoekaterinburg)... прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Действительно, провайдер "АКАДО-Екатеринбург" вошел в состав "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд "Дом.ru") с осени прошлого года. Новость об объединении была размещена на сайте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в социальных сетях (https://vk.me/akadoekaterinburg)... прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
Организация сработала верно, цена-качество как говорят.
К комментариям недовольного пользователя прислушиваться некорректно.
что забыл тут, иди дальше блажить про "обман" в другие места
с вами никто в диалог и не вступал.
комментарии к моим записям