• Екатеринбург, Малышева, 42 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Убогий банк с высокими необоснованными претензиями. Ничего невозможно сделать удаленно. Линия технической поддержки работает совершенно некорректно, 3 сотрудника и 3 совершенно разных ответа, никто не берёт на себя ответственность. В итоге вариант любой проблемы- это поход в банк. Карта выпускается неделю. Чтобы ее получиьь и заблокировать, надо...

Показать целиком

Убогий банк с высокими необоснованными претензиями. Ничего невозможно сделать удаленно. Линия технической поддержки работает совершенно некорректно, 3 сотрудника и 3 совершенно разных ответа, никто не берёт на себя ответственность. В итоге вариант любой проблемы- это поход в банк. Карта выпускается неделю. Чтобы ее получиьь и заблокировать, надо выстоять в очередь в выходной порядка мину 40, просто ужас... И еще тест на адекватность ввести 6 раз подряд пин-кол

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Дмитрий, здравствуйте!

    Нам очень хочется понять, что именно случилось.

    Можете написать в личку Ваши ФИО, дату рождения, когда и с какого номера Вы нам звонили, какой был вопрос?

    Найдем записи и все проверим.

    А карты доставляются в течение 3-4 рабочих дней.

    В отделениях бывают очереди, если много клиентов обращается. Мы работаем, чтобы работать быстрее.

    На сайте и в приложении можно посмотреть, какое будет ожидание в отделении.

    Пин-код для активации новой карты достаточно ввести 2 раза.

Загрузка рекламы