- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В Екатеринбурге закрыты все офисы, а деньги за оплаченное обучение не возвращают. Телефоны руководителей операторы не дают. Перезванивают только если записаться на курс, а потом тишина. Алибра скул перестала функционировать ка кшкола иностранных языков, но при этом активно предлагают сови образовательные услуги. Даже не могут предоставить лицензию...
В Екатеринбурге закрыты все офисы, а деньги за оплаченное обучение не возвращают. Телефоны руководителей операторы не дают. Перезванивают только если записаться на курс, а потом тишина. Алибра скул перестала функционировать ка кшкола иностранных языков, но при этом активно предлагают сови образовательные услуги. Даже не могут предоставить лицензию за 2018 год для налогового возврата.
Добрый день!
На период общего карантина проведение очных занятий, к сожалению, было приостановлено в целях соблюдения предписаний для учебных центров и заботе о здоровье наших учеников. Чтобы не прерывать обучение, все занятия были переведены в онлайн-формат.
Если учеником было принято решение о расторжении договора, возврат денежных средств в...
Добрый день!
На период общего карантина проведение очных занятий, к сожалению, было приостановлено в целях соблюдения предписаний для учебных центров и заботе о здоровье наших учеников. Чтобы не прерывать обучение, все занятия были переведены в онлайн-формат.
Если учеником было принято решение о расторжении договора, возврат денежных средств в наших школах производится в соответствии с законом и договором на обучение. Расторжение договора происходит на основании письменного заявления, направленного на адрес info@alibra.ru.
Обращения по расторжению рассматриваются в порядке общей очереди. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить вопросы в максимально сжатые сроки. Но иногда по независящим от нас причинам на принятие решения может уйти больше времени.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей школе и что доставили вам неудобства.
Мы хотели бы подробнее разобраться в произошедшей ситуации, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг по всем аспектам. Для этого просим сообщить ваши Ф.И.О. и номер договора. Также просим предоставить фото или скан чека об оплате.
С уважением, команда ALIBRA SCHOOL.
Скажите вернули ли вам деньги?
Добрый день!
На период общего карантина проведение очных занятий, к сожалению, было приостановлено в целях соблюдения предписаний для учебных центров и заботе о здоровье наших учеников. Чтобы не прерывать обучение, все занятия были переведены в онлайн-формат.
Если учеником было принято решение о расторжении договора, возврат денежных средств в наших школах производится в соответствии с законом и договором на обучение. Расторжение договора происходит на основании письменного заявления, направленного на адрес info@alibra.ru.
Обращения по расторжению рассматриваются в порядке общей очереди. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить вопросы в максимально сжатые сроки. Но иногда по независящим от нас причинам на принятие решения может уйти больше времени.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей школе и что доставили вам неудобства.
Мы хотели бы подробнее разобраться в произошедшей ситуации, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг по всем аспектам. Для этого просим сообщить ваши Ф.И.О. и номер договора. Также просим предоставить фото или скан чека об оплате.
С уважением, команда ALIBRA SCHOOL.