AllTime

Добрый день!

Был достаточно удивлен сегодня…

Сделал заказ на часы Traser в Екатеринбурге, не самые дорогие но 30 т.р.

Позвонил сотрудник магазина, сообщил, что в наличии в екатеринбургском магазине таких нет, но в течение пары дней привезут.

Все нормально. Соглашаюсь.

Пришла смс о том, что часы в магазине. Приезжаю осматриваю все нравится, кроме размера металлического браслета – великоват.

Готов купить если укоротят браслет.

Однако, оказывается, что укоротить браслет мне в магазине не могут… Говорят: «Мы не можем т.к. нет ОБОРУДОВАНИЯ. Езжайте в сервисный центр.»

В магазине торгующем ЧАСАМИ нет какого-то оборудования (простите отвертки что ли?) для работы с браслетами ЧАСОВ…

Я мягко говоря удивился.

От покупки естественно отказался – у меня точно нет времени и желания на то, чтобы с купленными (не в подземном переходе часами) кататься по сервисным центрам, чтобы иметь возможность их одеть.

В результате:

- я без часов

- магазин без денег

- магазин с ненужными затратами на логистику

Уважаемые руководители сети Alltime, купите продавцам отвертку!

Точно будет получше с продажами.