- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Иногда стригусь в этом салоне, у одного и того же мастера.
Порекомендовала маме.
Сервис на «высоте» конечно!
Отказать в стрижке потому что опоздали на 5 минут, это шок!
В сфере услуг это же частое дело, кто-то раньше пришёл кто-то позже! Бывает мастер говорит подождите и ничего страшного в этом нет, а тут клиент пришёл на 5 минут позже и всё!...
Иногда стригусь в этом салоне, у одного и того же мастера.
Порекомендовала маме.
Сервис на «высоте» конечно!
Отказать в стрижке потому что опоздали на 5 минут, это шок!
В сфере услуг это же частое дело, кто-то раньше пришёл кто-то позже! Бывает мастер говорит подождите и ничего страшного в этом нет, а тут клиент пришёл на 5 минут позже и всё! Караул!
Ещё пытались доказать мне что мы пришли на 10 минут позже 🤦🏼♀️
Вопрос не решили, другое время не предложили, только через 2 дня!!!
Если мастер назначила в промежутках между стрижками, то как минимум нужно тогда предупредить!
На стрижку была записана моя мама, вот ее отзыв:
«Дочь порекомендовала хорошего мастера, в салоне красоты «Амодео» и я приехала из другого района. Не рассчитала время на дорогу , опаздала на 5 мин. В стрижке мне было отказано....очень неприятный осадок остался от такого «гостеприимства». Работаю в аэропорту - пилоты для принятия решения имеют 15 мин, но в этом салоне все гораздо серьёзнее...»
P.S. Мастер была сама хозяйка салона, отношение конечно классное к клиенту!
Уважаемая, Лана, у хорошего мастера время расписано по минутам. Почему следующий клиент должен ждать?
В прошлый раз, когда Вы попросили, чтобы не было окрашиваний и хим завивок в Ваш приход, тк Вы беременны, мы организовали это. В зале были только Вы.
И почему-то положительный отзыв об этом не написали. А так, просто потеряли хорошего мастера....
Уважаемая, Лана, у хорошего мастера время расписано по минутам. Почему следующий клиент должен ждать?
В прошлый раз, когда Вы попросили, чтобы не было окрашиваний и хим завивок в Ваш приход, тк Вы беременны, мы организовали это. В зале были только Вы.
И почему-то положительный отзыв об этом не написали. А так, просто потеряли хорошего мастера. Здоровья Вам.
Уважаемая, Лана, у хорошего мастера время расписано по минутам. Почему следующий клиент должен ждать?
В прошлый раз, когда Вы попросили, чтобы не было окрашиваний и хим завивок в Ваш приход, тк Вы беременны, мы организовали это. В зале были только Вы.
И почему-то положительный отзыв об этом не написали. А так, просто потеряли хорошего мастера. Здоровья Вам.
Пожалуйста, не надо сейчас выкручиваться, когда я попросила чтобы не было рядом окрашивания/завивок из-за запаха, Вы сказали, что этого не можете гарантировать, если повезёт, то да! И мне просто повезло, что у Вас никого не было, а не потому что Вы подсуетились... да и вообще сколько у вас не была, никогда нет клиентов, ни других мастеров!! Это наверное потому что ваш салон очень востребован 😏
Да Вы хорошо стрижёте, я не буду отрицать! Но ваш подход к клиентам не самый доброжелательный! Сколько раз бывало, что клиент ждёт мастера и ничего страшного! А если у вас нельзя опадать на 5 минут, тогда ГОВОРИТЕ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ! Но для сферы услуг это не реально! Не надо говорить, что все кто к вам приходит НИКОГДА не опаздывает!!! Это бред!!!
Процветания вашему «салону»!