Anex Tour

Никогда не писала негативных отзывов, но видимо пришло время. 02.10.2023г мы прилетели в Эмираты. Встретила нас гид, посадили в автобус и повезли по отелям. Наш отель назывался AL HAYAT HOTEL. Их как оказалось несколько. В общем нас высадили в другом. На ресепшене сказали, что мы НЕ их туристы, и нужно нам до своего отеля добираться самим. Телефоны, которые был указаны в ваучере не отвечали и по-моему даже не работали. Они предложили нам такси, но мы не могли оплатить, т.к еще не поменяли деньги на их валюту. В общем в чужом отеле мы провели 1 час, если не больше, на улице темно. Спустя какое-то время все-же они предложили нас довезти бесплатно. Но мы сами отдали им несколько долларов в знак благодарности. Самое интересное, мы видели девушку из первого отеля на ресепшене нашего отеля и если она понимала, что нам нужно было именно в тот отель, могла бы с ними связаться и попросить, чтобы нас забрали, но видимо так не принято в их стране. Причем мне предлагали позвонить именно со своего телефона в наш отель и сказать, что мы в другом. Все это время мы были на связи со своим турагентом, к ней претензий нет, т.к она тоже делала все возможное из России, чтобы нам помочь. Также женщина в автобусе попросила сим карту, т.к другим давали и ей тоже хотелось ее получить, на что ответила гид, вам не надо ее. Я все это написала, чтобы люди были готовы, что такое тоже может произойти. И если СЕТЬ отелей, ТО ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к гидам, заходить с туристами на ресепшен.