- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Адрес - Чапаева, 30. Дата покупки - 04.09.23. Фармацевт-кассир Ваниева В.Г. Обратились за приобритением препарата, нужен был пролонгированного действия. Предоставили кассиру упаковку-образец. В итоге был продан препарат обычного действия, хотя просили именно такой же но "ретард", что и было указано на образце. На вопрос, почему пробили не то, что...
Адрес - Чапаева, 30. Дата покупки - 04.09.23. Фармацевт-кассир Ваниева В.Г. Обратились за приобритением препарата, нужен был пролонгированного действия. Предоставили кассиру упаковку-образец. В итоге был продан препарат обычного действия, хотя просили именно такой же но "ретард", что и было указано на образце. На вопрос, почему пробили не то, что было испрошено, получили ответ: "это тоже самое, просто другой производитель". То есть по мнению кассира, указание на упаковке "пролонгированное действие" это сссылка на завод-изготовитель что-ли? Верх некомпетентности и хамоватости. Впустую потраченные деньги. После данного негативного опыта, не могу рекомендовать сеть "Аптека Вита" моим знакомым и друзьям. Лекарства не подлежат обмену и возврату, что теперь делать с ненужным препаратом - неясно. Прошу принять меры дисциплинарного характера к персоналу, который не способен продать товар даже при представленной упаковке для примера.