АптекаПлюс

Сегодня 07.03.21 (около 11 час.) столкнулся с непорядочностью провизора вашей аптеки (Ек-бург, ул. Челюскинцев 29). Текст полученной 06.03. смс : "Заберите заказ 11565 Челюскинцев , д. 29 по 08.03." Я считаю, что это и есть подтверждение готовности заказа к выдаче. Провизор отказалась выдать заказ - якобы он не собран. Но затем предложила выдать этот же заказ, но уже за другую цену. Прошу довести данную информацию о неправомерных действиях провизора руководству аптечной сети "Аптека 66 Плюс".

Отменяют и переносят сроки выдачи Интернет заказов, а также количество в заказе без уведомления клиента, причём, когда приходишь в срок забирать заказ, а его в наличии оказывается нет - тут же вместе с оператором горячей линии, изменяют дату выдачи заказа или вообще отменяют в одностороннем порядке! Данная ситуация произошла со мной с разницей в 5 дней в аптеке на Опалихинской и сегодня на Челюскинцев. Кстати, сегодня с меня взяли наличные и не выдали чек, типа система не работает.... а это уже нарушение Налогового Законодательства. Мерзкая и неклиентоориентированная сеть.

Не очень честно работают в этой аптеке. При покупке лекарства, всучили препарат со сроком годности заканчивающимся через 2 месяца. Обратил внимание на это, только на выходе. На вопрос, что это значит-ответили, что вы же всё равно пропьёте его. На каком основании она так решила? И, что он дешевле, т.к. срок подходит. Я не просил же дешевле. Руководство прошу обратить внимание на это!!!

Новая аптека, просторная и светлая. Искала несколько лекарств, медгородок подсказал, что здесь цены одни из самых низкий по городу. Я делала заказ на сайте аптеки, через некоторое время после оформления пришло подтверждение о готовности заказа, вечером заехала и забрала. Цены соответствовали тем, что на сайте, сроки годности лекарств длительные.

Спасибо за приветливое и быстрое обслуживание.