Aquagizer

Сегодня вечером с мч проезжали мимо и решили заехать помыть машину, часто заезжаем в филиал на Эльмаше, всегда довольны, но на этой точке забыли что такое клиентоориентированность.

В 20:44 мы оплатили мойку по тарифу «Премиум». В очереди стояли 35 мин. Наконец-то заехали, и что вы думаете?

Оказалось что нас отправили не в тот бокс

1) Нас не могли помыть потому что у нас не сворачиваются зеркала

2) В этом боксе не осуществляют программу «Премиум»

Мало того бокс который нам был необходим сломался (лично видели как выставляли табличку о том, что он закрыт, в тот момент, когда только подъехали к воротам)

При том, что девушка администратор изначально отправила именно в данный бокс

А при возврате средств сказала, что якобы ей об этом сообщили 15 мин назад. Никто даже не догадался подойти и сообщить о том что бокс закрылся, а девушка и вовсе перепутала какой бокс для какой программы

МДА уж...спасибо за 40 мин потерянных у вас в очереди за услугу, которую мы не получили 👍

P.S. Прикрепляю фотографии, дабы подтвердить временные рамки