Arca

Сотрудничество с компанией помотало нервы. Итого - сдали работы сильно позже заявленного срока, в какой то момент казалось, что так все и бросят недоделанным. Тут видимо как повезет в прорабом, но вам может не повезти. В целом качество на троечку, огрехи да, с углами обоев и очень неаккуратно сделана затирка плитки в ванной. Вроде ничего критичного, но впечатление уже портит. Также абсолютно не берегут имущество, которое находится в квартире. Ладно хоть итого работы были доделаны и даже был учтен факт задержки сдачи ремонта. С потолком все в порядке, это да. Но самое неприятное - это коммуникации, постоянное бесконечно вранье. Под конец было одно желание, уже хоть как то закончить, чтобы больше не снимать эту тонну лапши с ушей.

Из достоинств могу отметить, что ремонт действительно под ключ, начиная от покупки материалов, заканчивая клинигом после окончания строительных работ. Есть компания партнер по сантехнике, если покупаете продукцию у них, то не берут плату за установку.

Что касается качества: в целом все неплохо, учитывая что мы выбрали самый простой тариф, но некоторые вещи делали прям на отвали. А именно стыки обоев в углах (все углы почему-то оранжевые, по всей квартире) и затирка в ванной. Про мелкие косяки писать смысла нет, все более менее крупные пофиксили достаточно оперативно после приемки.

Но самый большой минус, из-за которого убрал бал, это работа менеджера. Вадим выходил на связь только когда нужно было напомнить об очередном платеже, а все остальные моменты, которые как по мне должен решать именно менеджер, решал почему-то Сергей прораб. В итоге дорабатывали по нашему проекту с Максимом.

1. Ремонт был закончен с существенной задержкой по срокам сдачи.

2. Нужен постоянный контроль, не соблюдают рабочий проект, не умеют читать и понимать документацию по ремонту.

3. Гарантийный случай исправляли 1,5 месяца.

4. Через год снова гарантийный случай.

5. Исправили все замечания по гарантии за счет компании.

Ремонт дело сложное и не все гладко бывает как хотелось бы изначально %)

Для тех, кому нужен ремонт - быстро, качественно и под КЛЮЧ 👍(материалы закупили, помогли выбрать из предложенных, ДОСТАВИЛИ и всё сделали сами!)

Заказывали ремонт дома на первом этаже в компании Arca, за городом. Всё сделали согласно проекту от дизайнера. Мы только приезжали, наблюдали, согласовывали.

Работали с менеджером Максим- всегда на связи, терпеливо и деликатно находил ответы.

Прораб Борис-ответственный, всегда на связи, очень часто на объекте, всё проверял и контролировал, входил в положение и относился с пониманием. Отдельное спасибо, за то, что услышали пожелания наши, сразу исправили, что не нравилось, организовали комфорт для рабочих, дали рекомендации и приятный бонус.

Ремонт- дело волнительное. Поэтому доверяйте его профессионалам!

Желаем успехов и удачи! Рекомендую 👍