Аргус

Есть несколько моментов, почему такая оценка.

К менеджеру почти нет вопросов, но почти. А почему будет указано ниже.

Вопросы к установщикам дверей.

При обращении на сайт, достаточно быстро связались, ответили на вопросы, позже связались еще раз и назначили день замеров. Сказали, что за день до замеров мастер позвонит. Уже в 8 вечера дня до замеров, я поняла, что никто не позвонил. На следующий день звонит и говорит: "Заеду через десять минут". Ему повезло, что у меня выходной. Замерил. Муж попросил включить, если возможно, вывоз/вынос старых дверей. Мастер сказал: "Ок, 400 рублей, будем в 9-10 утра".

День установки.

В 10 звонит мастер и говорит, что выезжаем, будем в 11. Были в 11.38. Установка около 2-2,5 часов.

Во время установки мастер говорит: "Хотите, чтобы дверь старую вывезли? Номер дам."

Я: "А Вы же при замере говорили, что 400 рублей и вывоз за вами."

Он: "Нууу.. Эээ.. Ладно, а где помойка тут?"

Я: "За углом дома."

При расчете стало понятно, что 400 р это не по чеку, а ему. Ну если бы вывез/выкинул вопросов бы не было. Но за 400 р он только одну металлическую дверь вывез! Спасибо ценности металлолома. А вторая дверь так и валяется.

При возникновении этой проблемы связались с менеджером, она сказала, что завтра вывезут. Сегодня вечер послезавтра, поэтому пишу отзыв сюда.

Это две конторы ИП и по сути они за работу друг друга не отвечают.

А еще я поняла, что когда на сайте заказываешь или спрашиваешь вопрос, то заказ берет самое быстро реагирующее отделение.

Установленная дверь ок.