Архитектор красоты

Магазины профессиональной косметики
  • Екатеринбург, Белинского, 163г — 1 этаж
  • Ботаническая 1000 м
  • Чкаловская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Знаю этот магазин давно и в который раз убеждаюсь - отвратительное обслуживание! Ни разу с таким пренебрежительным отношением не сталкивалась. Прождала 15 минут, чтобы отбить краску! Понимаю, что новый год, девушка одна работает. Обслуживала клиентку, которая говорит мол давайте девушек отпустим, они ждут долго. На что продавец-"консультант"...

Показать целиком

Знаю этот магазин давно и в который раз убеждаюсь - отвратительное обслуживание! Ни разу с таким пренебрежительным отношением не сталкивалась. Прождала 15 минут, чтобы отбить краску! Понимаю, что новый год, девушка одна работает. Обслуживала клиентку, которая говорит мол давайте девушек отпустим, они ждут долго. На что продавец-"консультант" заявила - ничего страшного, подождут ещё. Ну вам не кажется, что с потенциальными клиентами не стоит так разговаривать? Я бы и подождала, мне не сложно, но после такого хамства - развернулась и ушла. А хотела помимо краски полностью приобрести уход. Отвратительно! И это только первая ситуация, а именно с этим консультантом, такие случаются постоянно. Считаю, что вообще не должны работать такие люди в сфере обслуживания (в которой, кстати, я и сама работаю), а это именно сфера обслуживания, не должны! Хочется поставить минус один данному магазину.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы примем меры в отношении консультанта, который с вами работал. Вы правы, такое отношение не допустимо, и разъяснительная беседа будет проведена, а сотрудник наказан. Надеемся, что нам удастся изменить в лучшую сторону ваше впечатление о работе консультантов сети Архитектор красоты.

    С вами свяжется наш представитель, чтобы уточнить дату вашего визита.

  • Да. Очень часто приходится стоять в длинной очереди

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы