Ашан

Редко бываю,но сегодня удивили в отрицательном смысле-цены и сама политика ценообразования.

Для чего держать завышенные цены на овощи и фрукты,которые уже на прилавке просятся в помойку?

Перец грунтовой сегодня 245 руб,а его ещё вчера нужно было хотя бы помиловать зоопарку.

Картофель,морковь и др.-видимо уже не утруждаете себя эстетической выкладкой товара,да и цены такие,что выгоднее с таким менеджментом купить у дома сетевых названий.

Или вы,прислав смс на 8 число,надеетесь весь неликвид сбросить в потребительского корзину?

Итак, Ашан. На входе в магазин, как "лицо" Ашана стоит на входе охранник. Это по сути представитель магазина его "вывеска", Но есть проблема!!

Общение данного сотрудника магазина на уровне - эй "уважаемый" ( так на Руси подзывали халдеев в кабаке)

- слышь ты, мужик

-ты сюда не ходи

На мой вопрос, почему он так разговаривает?

Таким тоном, с при небрежением, и почему у него такое плохое знание русского языка?

ответ - а зачем, мне не надо его знать

- я не гражданин России

причем это так он общается только с Россиянами, с гражданами "восточной" внешности он очень! культурно общается на другом языке, причем с уважением.

Вопрос к руководству магазина, они так специально делают, чтоб рускоговорящим было у них в магазине не комфортно. Дают понять , что этот магазин не для них.

Правильно?

Хочу поделиться сервисом онлайн заказа.

Начнем с того, что еще вчера утром я сделал заказ. Ближайшее время для доставки было 22:00. Это конечно жестоко, но да ладно. В итоге около 17:00 мне позвонили из магазина, обрадовали, что части заказа нет. Ок, убрали. Примерно через час звонок уже от Сбера, мол так и так в магазине какая-то проблема и на кассе не проходит моя оплата, при том, что с карты сумма уже списалась. Предложили перенести доставку заказа на следующий день. Жесть крепчает. Ладно, перенесли. Через час снова звонок от Сбера: в итоге, говорят, заказ привезти не получится, будем его отменять. Что за.... происходит??? В очередной раз: ладно. Создал новый заказ. И с небольшим опозданием его на следующий день даже привезли. Чего я уже и не ждал ) Но когда начал проверять, выяснилось, что рано радовался, привезли только половину заказа. Позвонил в поддержку, все объяснил, переключили на Сбер, сотрудник пообещал, что обязательно привезут недостающее с 12 до 14:00. Предварительно позвонит курьер. Время 15:00 - никто ничего не везет и даже не звонит. Снова звоню в поддержку, извиняются, говорят, что большая загрузка и курьер обязательно позвонит и все довезет. В итоге время 18:40, никто так и не приехал и не позвонил.

За годы заказов различных товаров(продуктов) онлайн, с таким сталкиваться еще не приходилось.... И ко всему еще не понятно, когда вернутся деньги за отмененный заказ??? Откровенно говоря, после такого квеста заказывать что-либо в вашем магазине желания нет никакого.