- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Страховалась 3 года по КАСКО. На 4й год какой то небожитель из службы безопасности решил, что откажет мне. Дано: все ДТП оформлены были официально, я ни разу не была виноватой. 1 раз разбили стекло. Но эта компания якобы гордится тем, что стекла у них меняются по упрощенному обращению.
В общем, все было отлично, пока не вмешался человеческий...
Страховалась 3 года по КАСКО. На 4й год какой то небожитель из службы безопасности решил, что откажет мне. Дано: все ДТП оформлены были официально, я ни разу не была виноватой. 1 раз разбили стекло. Но эта компания якобы гордится тем, что стекла у них меняются по упрощенному обращению.
В общем, все было отлично, пока не вмешался человеческий фактор. И вмешался он как раз, когда программа ставила мне 40% скидку за безаварийное. Хм.
В общем, не рекомендую, пока в компании работают такие работники СБ.
Самое же интересное, что они отказывают без объяснения причины. Настроение у него такое было. Удобненько. Ощущение, что я в клубе в глубоких 2000.
Еще за 2020 закрылось множество точек оформления документов, и стало не так удобно. Возможно у них финансовые проблемы, и это возможность не давать скидки, а позже ждать (конечно, вы ж единственные на рынке), что человек обратится за повышенным тарифом.
Не рекомендую.
Осадочек остался. Хотела воспользоваться другими страховыми продуктами (например для квартир), но теперь никогда.
Елена, нам бы хотелось прояснить ситуацию. КАСКО является добровольным видом страхования, и поэтому любая страховая компания вправе принимать решение о принятии на страхование конкретного объекта, о размере страхового тарифа и других условиях договора, опираясь на оценку рисков.
Что касается закрытия "множества" точек, то это не совсем так. В 2020 г. в связи с пандемией офисы работали в дежурном режиме. В настоящее время все офисы и пункты приема документов работают в штатном режиме по всей области. Также, как и наша компания. Если вы изучите официальные рейтинги страховщиков России и региона, то обратите внимание на наши высокие позиции (7 место на рынке РФ по ОСАГО, 18 место на рынке РФ по КАСКО, 1 место по ОСАГО на рынке Свердловской области).
Те 3 года я впс устраивала, а что потом стало с рисками?? Внезапно появились? Очень интересно. Потому и не рекомендую, что вы не предсказуемы и не прозрачны, а так же не поддерживаете партнерские отношения. Не приятно!Внятного ответа я конечно же не получу, ведь СБ не отчитывается. А то что вы пишите- демагогия.