Askona

Собственно, к магазину нет претензий, претензии к производителю. Заказали мебель в спальню, матрас, чехлы, подушки, все под заказ с доставкой. Мебель качества так себе, где-то непрокрас, после сборки люфтит, но цена была средняя, не жалуемся. Анатомические подушки, цена больше 6000 руб за штуку. Сняли с них новых по инструкции Аскона съемные чехлы, чтобы проветрить перед использованием - порезы во всю длину на обеих, на одной и дырка. Специально пошли в магазин Аскона, попросили показать другие - они без порезов и дырок (есть небольшие технологические лакуны, это ладно). Продавец: конечно,это брак, звоните на горячую линию Аскона, вам поменяют. Звоним, просим поменять (!), даже не деньги вернуть. Впервые за мою долгую жизнь и опыт общения оператор на горячей линии, общаясь с клиентом, вслух помогает себе думать матом. Наверно, он пытался говорить в сторону (или не пытался). Производитель Аскона же нас послал подальше (вежливо), не брак это, а технология такая. Класс. Если новый товар по технологии выпускают с дырами и порезами, поменяйте технологию или прекратите выпуск брака. Негативный опыт - тоже ценный опыт, цена его нам вышла в 13000 руб. В общем, будем обходить стороной компанию.

Удаляют все негативные отзывы в соц. сетях. Положительные написаны с фейковых страниц (страниц 30 открыл, на счёт одного не уверен, но 29 точно - фейки)

На флампе пятёрки тоже от фейков. Легко проверяется))

У всех, кто оставил хороший отзыв, одинаковый набор отзывов вообще (видимо, все заказывают на одной ботоферме)

Аскона, Лазурит, Сбермаркет.

Вот прям все, кто оценил Аскону хорошо, пишут ещё именно про Лазурит и СберМаркет

Позорники)))

Купил две подушки и два одеяла. Задержали доставку на 5 дней. Подушки при вскрытии оказались очень жесткими (не такие как в салоне) и с неприятным запахом. Отказываются возвращать деньги, отправляют писать какие-то претензии на почту. Тем самым нарушают Закон о Защите прав потребителей. В группе ВК Все положительные отзывы - с фейковых страниц, несуществующих людей. А вот любые неудобные вопросы чистят в комментариях. Не ведитесь на положительные отзывы. Это обман!

Если бы можно было бы поставить 0, так бы и сделала,отношение к клиентам просто ужасное, заказала доставку до двери, указала дату и время,когда удобно было бы получить заказ, но заказа не было ,курьер со мной не связался и не отвечают на звонки.Уже который день кормят обещаниями,что свяжутся со мной по поводу доставки, но так никто и не связался. С таким отношением оставьте свою подушку себе, я лучше буду спать на сырой земле.