Асм-Мебель

Что у вас с доставкой???

Почему люди должны ждать до 2-3-4 часов ночи???

Согласовывала доставку на дневное время (мне удобно, будний день, пятница, все ещё на работе, мало кто может принять днём знаю из опыта), в итоге продавец мне сказала, ой пятница раньше 6 вечера не ждите…

На что я опешила, и спросила как же у вас работает логистика? Продавец сказала, что люди и до утра следующего дня ждут если надо… (офигеть сервис конечно). В итоге договорились на доставку с 12:00 до 22:00.

До этого заказывали диван в этой же фирме, названивали и просили принять его раньше положенного времени на 4 часа…. Тоже странно, люди на работе вообще-то.

В 22:00 мне позвонил какой-то работник этой организации (не представился даже), и сказал что мы можем приехать позже, будете ждать?

Спросила во сколько? Ответ был в районе часа… ну ок пятница, завтра выходной, подождём. Хотя уже напрягает, почему нельзя днём привезти… утром…

В итоге пол второго ночи, ни дивана, ни звонка от этой организации. А судя по отзывам, ещё и компании пофиг на клиентов…

И абсолютно не интересно мнение… за что я плачу этим людям за доставку? За своё потраченное в пустую время? Время на свой здоровый сон?

А им нужно просто привезти 1 диван, и поставить в квартире… не нужно собирать его по доскам.

Если вы не справляетесь, не берите столько заказов на день. Делайте доставку по выходным (мне сказали это невозможно)

Просто позорище…

А диваны не дешевые

40 тысяч как бы…