Ателье по пошиву и ремонту одежды

Обращалась в это ателье два раза. И оба из них не довольна отношением к клиенту и выполнением услуги.

Первый раз пришла к ним в декабре 2018 года. Отдала детское платье, для того чтобы отправили к утреннику. Мне назначили придти через несколько дней. Придя в назначенное время я увидела что платьем никто так и не занимался. Мне сказали, что оно не готово и начали при мне отпаривать. Это при том что я пришла с ребенком, мне пришлось стоять и опять ждать. Не понимаю почему они не могли сделать это в течение нескольких дней , которые обозначили до готовности заказа.

Все бы ничего, всякое бывает. И я решил а дать этому ателье ещё один шанс. Отправила туда папу, чтобы он сдал ветровку. Ему нужно было вшить клерку. Ему назначили срок до готовности неделю.

Через неделю он пришел забирать свою куртку, на что ему сказали, что ничего не готово. Объяснили тем что не знали какую ему лучше клерку вшить. Только вот непонятно зачем они тогда берут телефон клиента. Неужели нельзя было позвонить и уточнить этот вопрос?

Мой папа рушатся не стал. Ему сказали приходить ещё через неделю.

Так как он был на работе забирать куртку второй раз пошла я.

И чтобы вы думали? Опять не готово. Обьяснение такое. Клёпки закончились. Завтра мы поедем их покупать.

Я не выдержала и спросила почему нельзя было опять же позвонить по телефону и предупредить людей. Мы бы забрали куртку и пошли в другое ателье. Либо же не приходили зря и не тратили хотя бы свое время.

На что мне сказали-" вы что меня тут воспитывать будете".

Я была в шоке, я как будто к ним домой пришла, чаю попить требую, а не получить услугу которую они третюю неделю не могут мне оказать.

Вообщем куртку и деньги я забрала. При этом услышала ещё много хамства в свой адрес.

Никому не советую это ателье. Сроки задерживают, хамят.

Отвратительное отношение к клиентам. Две недели назад отдал пуховик ,пришить на место пореза декоративные полоски, сказали не переживайте все сделаем лучшим образом приходите через недельку, пришел ой простите извините не готово приходите в конце недельку точно все сделаем пришел снова ой простите произошло страшное у сотрудницы неотложные ела Ваш пуховик не готов , и что после этого можно сказать ? Безобразие и безответственность никому не буду советовать данное ателье.