• Екатеринбург, улица Куйбышева, 44
  • Геологическая 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отель на 5 звезд не соответствует! Если хотите, чтобы вам потрепали нервы, испортили настроение, а именно хотели празднование годовщины свадьбы отметить, то вам не по адресу, так же хотелось отметить негатив от сотрудника Гриневич Александры, которая имеет свойство завершать разговор, когда ей захотелось, на ресепшн пока громко не сделаешь акцент...

Показать целиком

Отель на 5 звезд не соответствует! Если хотите, чтобы вам потрепали нервы, испортили настроение, а именно хотели празднование годовщины свадьбы отметить, то вам не по адресу, так же хотелось отметить негатив от сотрудника Гриневич Александры, которая имеет свойство завершать разговор, когда ей захотелось, на ресепшн пока громко не сделаешь акцент о том, что мы рядом стоим, никто не обратит внимания, работать с персоналом научитесь, пожалуйста, а то они не владеют всей информацией по организации, взаимодействия гостей/клиентов...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый гость!

    Благодарим Вас за то, что уделили время написанию отзыва! Будем признательны, если сообщите детали о посещении нашего отеля (ФИО, дата, время) через почту gr@atriumhotel.ru или по телефону +7 (343) 359 61 11, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Факт трудоустройства упомянутого Вами сотрудника нами не был установлен.

    С уважением,

    Менеджер по работе с гостями

    Иманова Айжан

  • Так представились не только нам, и сообщаем о произошедшем, взаимодействовать с рядовым менеджером по работе с клиентами поняли бесполезно, обращение направлено, по телефону никто не понял о чем говорю, зайду лично.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы