Avito

Сервис поиска товаров
KrisBy написала 4 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Понимаю, что авито, скорее всего, будет без разницы на мое возмущение, но хочу предостеречь других продавцов. Да и покупателей. Ситуация такая: общалась с постоянным покупателем на счёт продажи растений. Сумма сделки приличная, но оплата еще не произведена. Вдруг покупатель резко перестаёт мне отвечать. Вижу, что в сети, но Сообщения мои не читает....

Показать целиком

Понимаю, что авито, скорее всего, будет без разницы на мое возмущение, но хочу предостеречь других продавцов. Да и покупателей. Ситуация такая: общалась с постоянным покупателем на счёт продажи растений. Сумма сделки приличная, но оплата еще не произведена. Вдруг покупатель резко перестаёт мне отвечать. Вижу, что в сети, но Сообщения мои не читает. Так 10 дней проходит. Тк покупатель постоянный, у меня был его тел - написала в вотсап. Оказывается, покупателю мои Сообщения вообще не доходили, а он думал, что я занята и поэтому не отвечаю. Класс! Пишу в поддержку, ответ: ой, ваши Сообщения заблокировали по ошибке. Их уже разблокировали….ОТЛИЧНО!

Итог: я, значит, оплачиваю размещение объявления, мне пишет покупатель, с целью купить то, размещение чего я оплатила - авито блокирует по какой-то там ошибке все мои дальнейшие Сообщения и они не доходят до покупателя - в итоге проходит время, покупателю, конечно, уже ничего не надо, а авито сообщает о какой-то ошибке и разблокирует мои сообщения, которые не дошли покупателю вовремя. И в ответ со стороны авито только - извините. Извините в карман не положишь! Еще, главное, всеми силами делают так, чтобы общение обе стороны производили у них на площадке. Сейчас только вспомнила о большом количестве людей, которые хотели что-то купить и тоже резко перестали мне отвечать. Видимо тоже мои сообщения для них авито по ошибке заблокировал, а люди решили, что я их заигнорила. Мой вывод - не общаться на площадке авито, а сразу обмениваться телефонами и общаться в другом месте, где не блокируют по ошибке твои Сообщения. 😡

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • 🤦‍♂️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сожалеем, что блокировка сообщений помешала вашим планам. Мы уже работаем над тем, чтобы сообщения, которые не нарушают наши правила, под нее не попадали. При обращении в службу поддержки мы всегда готовы проверить дополнительно и помочь восстановить сообщения, если произошла ошибка.

    Действительно, мы просим общаться на Авито, потому что наш чат умеет распознавать фишинговые ссылки, а также другие подозрительные действия собеседника. Так мы сможем вовремя вмешаться и помочь, если это потребуется.

Загрузка рекламы