- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Понимаю, что авито, скорее всего, будет без разницы на мое возмущение, но хочу предостеречь других продавцов. Да и покупателей. Ситуация такая: общалась с постоянным покупателем на счёт продажи растений. Сумма сделки приличная, но оплата еще не произведена. Вдруг покупатель резко перестаёт мне отвечать. Вижу, что в сети, но Сообщения мои не читает....
Понимаю, что авито, скорее всего, будет без разницы на мое возмущение, но хочу предостеречь других продавцов. Да и покупателей. Ситуация такая: общалась с постоянным покупателем на счёт продажи растений. Сумма сделки приличная, но оплата еще не произведена. Вдруг покупатель резко перестаёт мне отвечать. Вижу, что в сети, но Сообщения мои не читает. Так 10 дней проходит. Тк покупатель постоянный, у меня был его тел - написала в вотсап. Оказывается, покупателю мои Сообщения вообще не доходили, а он думал, что я занята и поэтому не отвечаю. Класс! Пишу в поддержку, ответ: ой, ваши Сообщения заблокировали по ошибке. Их уже разблокировали….ОТЛИЧНО!
Итог: я, значит, оплачиваю размещение объявления, мне пишет покупатель, с целью купить то, размещение чего я оплатила - авито блокирует по какой-то там ошибке все мои дальнейшие Сообщения и они не доходят до покупателя - в итоге проходит время, покупателю, конечно, уже ничего не надо, а авито сообщает о какой-то ошибке и разблокирует мои сообщения, которые не дошли покупателю вовремя. И в ответ со стороны авито только - извините. Извините в карман не положишь! Еще, главное, всеми силами делают так, чтобы общение обе стороны производили у них на площадке. Сейчас только вспомнила о большом количестве людей, которые хотели что-то купить и тоже резко перестали мне отвечать. Видимо тоже мои сообщения для них авито по ошибке заблокировал, а люди решили, что я их заигнорила. Мой вывод - не общаться на площадке авито, а сразу обмениваться телефонами и общаться в другом месте, где не блокируют по ошибке твои Сообщения. 😡
Сожалеем, что блокировка сообщений помешала вашим планам. Мы уже работаем над тем, чтобы сообщения, которые не нарушают наши правила, под нее не попадали. При обращении в службу поддержки мы всегда готовы проверить дополнительно и помочь восстановить сообщения, если произошла ошибка.
Действительно, мы просим общаться на Авито, потому что наш чат...
Сожалеем, что блокировка сообщений помешала вашим планам. Мы уже работаем над тем, чтобы сообщения, которые не нарушают наши правила, под нее не попадали. При обращении в службу поддержки мы всегда готовы проверить дополнительно и помочь восстановить сообщения, если произошла ошибка.
Действительно, мы просим общаться на Авито, потому что наш чат умеет распознавать фишинговые ссылки, а также другие подозрительные действия собеседника. Так мы сможем вовремя вмешаться и помочь, если это потребуется.
🤦♂️
Сожалеем, что блокировка сообщений помешала вашим планам. Мы уже работаем над тем, чтобы сообщения, которые не нарушают наши правила, под нее не попадали. При обращении в службу поддержки мы всегда готовы проверить дополнительно и помочь восстановить сообщения, если произошла ошибка.
Действительно, мы просим общаться на Авито, потому что наш чат умеет распознавать фишинговые ссылки, а также другие подозрительные действия собеседника. Так мы сможем вовремя вмешаться и помочь, если это потребуется.