- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записался на 04.12. на 20-00 (Лансер). Приехал вовремя. Прождал 20 (!) минут, внятного объяснения от хамоватого админа не получив, решил уехать. Разгадка такой задержки проста - очевидно, администратор воткнул без очереди своих друзей или кем там они ему приходятся - может, повелителей. А я, постоянный клиент, который мыл обе своих машины на этой...
Записался на 04.12. на 20-00 (Лансер). Приехал вовремя. Прождал 20 (!) минут, внятного объяснения от хамоватого админа не получив, решил уехать. Разгадка такой задержки проста - очевидно, администратор воткнул без очереди своих друзей или кем там они ему приходятся - может, повелителей. А я, постоянный клиент, который мыл обе своих машины на этой мойке, который заранее записался и приехал - по его убогой задумке, видимо, должен терпеливо ждать. В общем, это стало последней каплей, и до этого уже напрягала хамская манера общаться администратора, принял решение сделать перерыв в отношениях с этой мойкой, пока не найдут более адекватного администратора.
Добрый день, Данил! Спасибо за отзыв! С администратором проведена беседа по произошедшей ситуации и вашего отзыва. Перед вашей записью производилась мойка автомобилей других клиентов, также по записи, и произошла задержка по времени обслуживания, за что мы приносим вам свои извинения. Мы стараемся таких ситуаций не допускать, на обслуживание...
Добрый день, Данил! Спасибо за отзыв! С администратором проведена беседа по произошедшей ситуации и вашего отзыва. Перед вашей записью производилась мойка автомобилей других клиентов, также по записи, и произошла задержка по времени обслуживания, за что мы приносим вам свои извинения. Мы стараемся таких ситуаций не допускать, на обслуживание автомобиля на мойке отводится определенное по норме количество времени, но иногда задержки все же случаются (человеческий фактор, технические причины или сильно загрязненный автомобиль одного из клиентов и т.п.) и в этих случаях, мы, конечно, очень надеемся на понимание. И администрация, и друзья, и постоянные клиенты нашего автокомплекса, обслуживаются только по записи. У нас недопустимо "воткнуть" кого-то без очереди, если временной промежуток между записями этого не позволяет. Мы обязательно примем ваш отзыв к сведению и будем работать над максимальным улучшением своего сервиса! Будем рады видеть вас снова!
Добрый день, Данил! Спасибо за отзыв! С администратором проведена беседа по произошедшей ситуации и вашего отзыва. Перед вашей записью производилась мойка автомобилей других клиентов, также по записи, и произошла задержка по времени обслуживания, за что мы приносим вам свои извинения. Мы стараемся таких ситуаций не допускать, на обслуживание автомобиля на мойке отводится определенное по норме количество времени, но иногда задержки все же случаются (человеческий фактор, технические причины или сильно загрязненный автомобиль одного из клиентов и т.п.) и в этих случаях, мы, конечно, очень надеемся на понимание. И администрация, и друзья, и постоянные клиенты нашего автокомплекса, обслуживаются только по записи. У нас недопустимо "воткнуть" кого-то без очереди, если временной промежуток между записями этого не позволяет. Мы обязательно примем ваш отзыв к сведению и будем работать над максимальным улучшением своего сервиса! Будем рады видеть вас снова!