Автораздолье

Компания, которая много требует, но не готова идти на встречу. Мы много раз обращались в данную компанию, чтобы предоставить расчёт на стоимость поездки, нам это было нужно чтобы набрать группу. Но когда группы не набирались, мы постоянно получали обидки от менеджеров что мы не едем, хотя мы всё объясняли, что не можем силком заставлять людей ехать. В этот раз группа набралась, но немного не сошлись с бюджетом из-за того что один клинет отказался. Попросили скинуть цену, хотя бы один раз в порядке исключения, однако встретили полное нежелание менеджеров пойти на встречу и понять ситуацию.

Таким образом, позиционирование компании как клиентооиентированной не соответствует истине. Если они говорят об индивидуальном подходе к каждой поездке и гибком ценообразовании, но в реальности не готовы даже единожды сделать скидку. Не рекомендую с ними иметь дело.

Хочу выразить огромную благодарность водителю Вячеславу из Транспортной компании Автораздолье! Мы были с большой группой учителей в Каменск-Уральском и на пороге Ревун. Я, как экскурсовод с большим стажем, отмечаю и хорошо организованную работу самой компании, и высокий профессионализм Вячеслава, который умеет работать в команде с экскурсоводом. Приятно порадовала чистота и опрятность в автобусе, соблюдение антиковидных мер безопасности, четкое выполнение задач, поставленных перед водителем (где и в какое время забрать поделённую на две части группу, проехать сложным дорогами до порога Ревун). Маршрут был очень непростой, но водитель сделал все возможное, чтобы группа экскурсантов осталась довольной. Манжола Галина. 24.06.2021.

Спасибо компании Автораздолье и лично Елене за четко организованную непростую по логистике перевозку большой сборной команды (44 чел.) Школы Водного Туризма (г. Екатеринбург) на весенний сплав по рекам Башкирии. Все было сделано вовремя, гибко, с пониманием специфики. Нам пошли на встречу как по стоимости перевозки, так и по условиям ее организации. Лучшие рекомендации. Будем обращаться и далее. Так держать!