• Екатеринбург, Слободской переулок, 45
  • Лечебный 3000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно работает служба логистики и доставки! Заказал комплект новых шин, позвонил менеджер Дмитрий, договорились о доставке на следующий день в первой половине дня, до 14.00. Обговорили, что оплата наличкой курьеру.

По итогу в день доставки жду дома звонка или курьера, время 14.20, мне никто не звонит. Звоню сам, с четвертого или пятого...

Показать целиком

Отвратительно работает служба логистики и доставки! Заказал комплект новых шин, позвонил менеджер Дмитрий, договорились о доставке на следующий день в первой половине дня, до 14.00. Обговорили, что оплата наличкой курьеру.

По итогу в день доставки жду дома звонка или курьера, время 14.20, мне никто не звонит. Звоню сам, с четвертого или пятого раза дозвонился и выяснилось, что "ваш заказ не ушел в доставку, и не только у вас сегодня так получилось", причем машина доставки где-то ездит и привезти уже не смогут. В общем, начинаются какие-то сказки.

Договорились на следующий день уже на время после 14.00.

На следующий день в 12.40(!) звонит курьер, говорит, что через полчаса приедет. Хорошо, что я оказался недалеко от дома, смог приехать, забрать покрышки.

При оплате курьер заявил, что сдачи нет и надо ровную сумму. Напомню, что заранее договаривался об оплате наличкой!

Общее впечатление о работе конторы,я думаю, понятно. Оценка 2. Один балл накинул за низкую стоимость резины. Посмотрим еще, как перебортуется и отбалансируется.

Если будете заказывать с доставкой - менеджеров придется трясти по телефону обо всех деталях.

Дополняю: после установки на диски резина неплохо (не отлично) отбалансировалась, кривых покрышек не обнаружено.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы