Автоспорт

Нашёл запчасть по парт номеру, в соответствии с номером - это комплект втулок, в этом магазине по телефону мне сказали, что цена за одну втулку, средняя цена за втулке 500-600 рублей, из слов продавца он оценивает свой товар в 900 за одну, - вывод пытались нажиться, не иначе, ничего соответственно покупать не стал. Не советую, - "шараш-монтаж" контора в общем.

Добрый день.

Хочу рассказать о сервисе компании.

18 сентября заказывал задние пружины амортизаторов и радиатор охлаждения ВАЗ 2115 на сайте компании на сумму 2920 р.

Связался менеджер, оповестил о сроках поступления з/п на 24, 25 сентября 2020г.

Все сроки вышли, обратился в магазин 30 сентября, уточнить, когда придет товар.

Сделал первый вывод, что моим заказам ни кто не занимается и не оповещает о задержке.

30.09.20. Сообщили, что пружины уже пришли в магазин 40 летия Комсомола, радиатор должен прийти в 01.10.20г.

Так же отметили будет оповещение СМС сообщением при наличии всего товара в магазине.

Получил уведомление 02.10.20г. товар полностью собран (сроки опять не выдержали).

В магазине сообщил о наименование товара к получению, меня попросили назвать номер заказа. Но в СМС уведомлении заказ не указали. Я его так же не знал. На что мне ответили выясняйте сами № в интернет магазине, мы просто пункт выдачи, наша хата с краю. После нескольких попыток дозвона в Интернет магазин (который упорно не отвечал) попросил сотрудника магазина самостоятельно набрать менеджеров для выяснения номера заказа. С чувством глубоко одолжения все таки выяснили перечень моего заказа (не номер)) ). И тут сюрприз оказывается пружины не пришли, но пришел радиатор (вроде жизнь то налаживается)) ). Вынесли радиатор упаковка вся растрепанная и потертая (не запечатанная) открываю и опять сюрприз радитор, то мятый)). Спокойно покидаю магазин.

Сегодня 6 октября со мной ни кто не связался и не, не предложили исправить свои недоработки))

Вообщем-то мне этот товар уже не нужен.

А ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР ИЛИ НЕТ РЕШАЙТЕ САМИ.

p.s. Интересно, после отзыва, руководство компании как-то отреагирует??

Буду держать в курсе!!!

Купила лампочку в противотуманку, при покупке я дала документы на авто чтобы по ВИНу подобрали. Менее чем через сутки я приехала сдавать ее обратно, т.к. штекер не подошел. Продавец был тот же самый (мужчина в возрасте) наотрез отказался делать возврат. На мои слова - где это написано что лампочки не подлежат возврату? - ответить не смог.

Час потраченного времени на доказывание своей правоты и пучок седых волос. Единственное что получилось - это обменять на другой товар, который мне не особо нужен!

Вернусь в этот магазин? НЕТ и еще раз НЕТ! Пусть он будет хоть сто раз по пути или единственным во всем городе!

Покупал комплект грм и ремень генератора на свой рано логан 26.04.2018г.в магазине что на 40-лет Комсомола 25. Приехав в этот день в автосервис мастер после демонтажа моих деталей обнаружил, что проданные магазином запчасти не подходят на мою модель автомобиля. В итоге я потерял в пустую почти 2 часа времени и 1800 рублей за монтаж-демонтаж деталей. Приехав на следующий день в магазин, я написал заявление о возврате денежных средств на запчасти, к слову их мне вернули, но за причиненные неудобства слов извинения я ни от продавца, ни от руководителя не услышал, естественно средства потраченные в автосервисе никто возвращать не стал, сказав мне, что им "все равно хоть всю машину разбирай". И это слова руководителя магазина, повторюсь слов извинения не было. Мной было написано письмо менеджеру по работе с клиентами в электронном виде, которое также проигнорировали. В общем проверяйте запчасти, покупая детали в этом магазине, так как может произойти ситуация, как у меня. Всем добра.