ИЮЛЬ Лада

19.06.2022 года заехали присмотреть новый автомобиль.

Очень приятное обслуживание. клиенториентированный сервис. Старший менеджер Илья, сделал предложение от которого мы не смогли отказаться.

Были приятны удивлены отношению к посетителям. Сделали все грамотно, огромное спасибо!!! Новый автомобиль, который подобрал нам менеджер салона и сделал индивидуальное предложение на его покупку выше всяких похвал. Огромная Благодарность!!!

Приехал на ТО6 55200км (езжу очень мало)

Через неделю 55500км загорелся чек. записался повторно, провели диагностику, сказали, что ошибку скинули, ошибка была в катушке, можете ехать.

Ошибку не устранили, а просто скинули. Проблему не решают, говорят что делать мы не знаем «а че я ещё могу сделать, то что это произошло через неделю после ТО вообще совпадение»

После часа вопросов почему такое произошло, ответили что я топливо залил не качественное значит

Это было 6 ТО в этом сервисе, авто здесь покупал отец, поэтому ездил сюда. Но это уже 3 год проблемы сразу после ТО (до этого кондиционер сломался, ещё год раньше гудок перестал работать)

Приемщик Дмитрий, разговаривает с претензиями и кругом они мастера, но сделать ничего не могу

Некоторое время назад хотел пройти ТО у этого дилера (написано что официальный представитель лада), позвонил чтобы записаться. Оператор сказала, что перезвонят, но за несколько дней так никто и не перезванивал. К - клиенториентированность.

P.S.: Кстати такое отношение к клиентам наблюдаю уже года полтора во многих автосалонах, работающих с главным отечественным производителем автомобилей.

Купил сегодня Лада Гранта Кросс с пробегом 50 т. км. Менеджер Рифат Алиев - лучший из менеджеров, что я встречал в жизни :)

Вежливый, дружелюбный и обходительный, пообщались, посмотрели с тест-драйвом на несколько машин, выбрал ту, что по душе и уехал с хорошим впечатлением и крепким автомобилем.

Сделали добротную скидку, за что огромная благодарность лично Рифату и автосалону, точно рекомендовал бы друзьям салон Июль, все на высшем уровне, прозрачная ценовая политика, чуткость к пожеланиям клиентов.

В добрый путь!)