- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Привезли Хендай Гетц сюда на эвакуаторе после того как Автомобиль перестал заводиться. Подозрение было на сигнализацию, поэтому выбор пал на этих "профессионалов". Но мастер убедил нас что дело не в ней, и в результате в автомобиле поменяли свечи, высоковольтные провода, попутно нашли якобы течь сальника, ремень, сказали что генератор так же...
Привезли Хендай Гетц сюда на эвакуаторе после того как Автомобиль перестал заводиться. Подозрение было на сигнализацию, поэтому выбор пал на этих "профессионалов". Но мастер убедил нас что дело не в ней, и в результате в автомобиле поменяли свечи, высоковольтные провода, попутно нашли якобы течь сальника, ремень, сказали что генератор так же требует ремонта, а так же нужно поменять аккумулятор. Вложили в автомобиль порядка 40000 (сорока) рублей. Попутно попросили что либо сделать с фарами, которые не светят - и нам установили светодиодные лампочки в обычные галогеновые фары. Кто не в курсе - за такое могут отобрать права (спасибо парни за медвежью услугу и тут). Через два дня автомобиль все равно перестал заводиться. На этот раз машину эвакуировали за счет сервиса. Все таки вина на этом лежла на сигнализации... Ок. давайте и ее поменяем. Сигнализацию отключили, и на выходные автомобиль был нужен, мы его забрали. В выходные после мониторинга цен выяснилось что установка сигнализации стоит на 5000 рублей дороже чем в других местах и приняли решение отказаться далее от услуг этих горе-мастеров. Примерно через месяц когда выезжали на трассу, выяснили что не включается 4-я передача и не работает кнопка овердрайв. Когда я задал вопрос по этому поводу - мастер ответил "так совпало". Сервис крайне не рекомендую, в автомобилях не разбираются, цены высокие, скорее доломают чем что то сделают. Обходите стороной данную мастерскую.
Добрый день, уважаемый Constantine Cineman! Мы обеспокоены оставленным Вами отзывом и хотели бы детально разобраться в сложившейся ситуации.
При первичном обращении (Вашей супруги) а\м не запускался – при попытке запустить ДВС, стартер очень медленно вращался.
После установки заряженного АКБ для проверки - а\м запустился и на комбинации приборов загорелась контрольная лампа заряда АКБ (для подтверждения было отправлено видео заказчику).
В результате осмотра а\м были выявлены замечания, которые так же были продемонстрированы заказчику в Вашем присутствии, все работы были согласованы и одобрены с Вашей стороны.
Спустя несколько дней, повторное обращение было связано с полным отсутствием каких-либо признаков "жизни" а/м при повороте ключа зажигания на «СТАРТ», что отличается причиной обращения в первый раз. Мы выехали к Вам, с целью произвести оперативную помощь с а\м, т.к. являемся клиентоориентированной компанией.
Абсолютно бесплатно для Вас а\м эвакуировали своими силами и нашли причину неисправности, связанную с автосигнализаций.
Так же при выдаче а\м Вам была произведена демонстрация работоспособности а\м и от Вас была получена очень положительная обратная связь о проделанной работе при первом обращении к нам. Вами было отмечено, что а\м стал намного лучше себя вести чем до ремонта.
Отсюда, у нас полное непонимание, что послужило изменению Вашего мнения?
Что касается установки дополнительного оборудования: установка диодных ламп, установка охранных систем автосигнализации и т.д., то наша организация данные услуги не предоставляет, все нами выполненные работы подтверждены заказ-нарядом, в котором нет подобных услуг. Второй экземпляр Вам был предоставлен на руки.
Надеемся на полное взаимопонимание и изменения Вашего отзыва.
Готовы ответить на все Ваши вопросы, если они у Вас остались! С уважением, АвтоТема!