- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали 2 автобуса на свадьбу. Должно было насторожить, что подписывали договор сидя в машине, но нас успокоили тем что якобы ремонт в офисе. Договор был составлен по правилам и нас это успокоило, но по итогу условия договора были не соблюдены. Во-первых, по договору мы вносили предоплату, а оставшаяся часть по факту обратной поездки. На деле же...
Заказывали 2 автобуса на свадьбу. Должно было насторожить, что подписывали договор сидя в машине, но нас успокоили тем что якобы ремонт в офисе. Договор был составлен по правилам и нас это успокоило, но по итогу условия договора были не соблюдены. Во-первых, по договору мы вносили предоплату, а оставшаяся часть по факту обратной поездки. На деле же нам стали названивать с требованием, чтобы мы и другому водителю тоже отдали деньги. Многократно получив ответ нет, стали названивать нашим гостям. Пошли на встречу и заплатили им неоговоренную сумму. По итогу оказалось, что в заказанном специально автобусе с кондиционером (за что мы доплачивали) гости ехали без него и водитель отказывался включать кондиционер. На улице было 30 градусов жары, автобус стоял в пробке, люди чуть не поумирали от духоты, но водитель так и не включил кондиционер. Ну и наконец, когда мы позвонили в компанию обсудить эти вопросы, нам сказали, что уточнят ситуацию и перезвонят. Прошло 3 недели, так никто и не перезвонил...
Добрый день.
Что касается условий оплаты - она происходит по факту поездки, что отражено в условиях договора. У Вас было два трансфера, соответственно, оплата происходит по факту каждой поездки. О необходимости оплатить поездки по факту мы сообщили Вашему контактному лицу перед поездкой. Данный факт зафиксирован в переписке, можем Вам её...
Добрый день.
Что касается условий оплаты - она происходит по факту поездки, что отражено в условиях договора. У Вас было два трансфера, соответственно, оплата происходит по факту каждой поездки. О необходимости оплатить поездки по факту мы сообщили Вашему контактному лицу перед поездкой. Данный факт зафиксирован в переписке, можем Вам её отправить.
Что касается кондиционера в автобусе, таких требований с Вашей стороны не было. Вы не указывали это требование в заявке на сайте, и не озвучивали в ходе телефонных и личных переговоров.
Добрый день.
Что касается условий оплаты - она происходит по факту поездки, что отражено в условиях договора. У Вас было два трансфера, соответственно, оплата происходит по факту каждой поездки. О необходимости оплатить поездки по факту мы сообщили Вашему контактному лицу перед поездкой. Данный факт зафиксирован в переписке, можем Вам её отправить.
Что касается кондиционера в автобусе, таких требований с Вашей стороны не было. Вы не указывали это требование в заявке на сайте, и не озвучивали в ходе телефонных и личных переговоров.