Баден Баден

В Екатеринбурге регулярно посещаем термы и спа, увидели, что открылось новое место в Сесерти, любимый Баден, хоть и ехать далеко, но решились.

Приезжаем 06.04, паркуемся, заходим, уточняем можно ли с коляской (один из детей у нас малыш, не ходит сам, но тяжеленький), разрешают с условием: оставить у входа на территории, ок.

Заходим, переодеваемся, заезжаем на территорию, оставляем сразу у входа на лежаках.

Заходит администратор темная девушка брюнетка с челкой в черном пиджаке (не преставилась, бейджа нет, имени не знаем) и просит нас покинуть место, так как мы с коляской

😳 что?

То есть вы, позиционируете себя как семейное место, в раздевалках есть пеленальный стол, а завести на территорию коляску нельзя?

Я понимаю, если бы была грязная коляска, или оставили бы мы ее где-то на территории, где она может укатиться, но это не так. Серьезно, пыталась понять позицию руководства, но к сожалению искренне не понимаем. Видимо у сотрудников и руководства данного комплекса нет детей и они не в курсе, как это: носить малыша весь день на руках) ну что ж, отношение к нам не очень, поэтому и пишу данный отзыв) зуб за зуб)

Для таких же как мы, советуем аквапарк Лимпопо (там на входе предоставляют свои коляски), термы Юга (пускают с коляской) либо Тюменский аквапарк, там хотя бы есть лежаки на территории, куда посадить карапуза)) здесь же даже нет такого места.

Еще раз: претензия даже не в том, что не пустили с коляской, а в том, что сперва пускают, продают билет , а потом выгоняют) не советую данное место к посещению, если хочется провести время с позитивом и в семейной компании :) а про отдых для людей с ограниченными возможностями я вообще молчу)) к сожалению, доступная среда для администрации данного места - что-то не постижимое.

Поляк Алёна Олеговна

89533848212