Банк ВТБ

А мне понравилось. 01.06.24 утром в субботу. К открытию пришло много людей. Но быстро пришла моя очередь. Обращался за кредитной картой. Подробно объяснили. Быстро сделали. Помогли решить трудности с невозможностью установить пин-код. И даже сообщили, хотя я и не мог знать, что можно об этом спросить, что можно выпустить вторую карту. А это не 100 тыс. на полгода даром, а уже 200. Я доволен.

Отвратительное отношение к клиентам ,ни хотят не слышать не решать проблему,брали автокредит договор 621/0002-0022780 от 28.02.2017

закрыли в 2019 году и думали что все хорошо и авто теперь точно наш,но какого было удивление когда сейчас начали продавать и оказалось что авто по прежнему в залоге,да да прошло почти 4 года а залог так и висит

поддержка просто не слышит и твердит про 3 дня в отделении так же,составляют обращения но результата 0

СОТРУДНИКИ ВТБ и ВАШЕ РУКОВОДСВО может вы тут обратите внимание и решите вопрос

Сделка запланирована на 16.01.2024 т если она сорвется и в так и не снимете залог,я через суд сттресу с вас 3 шкуры и все издержки из за данной ситуации,считаю с 2019 года у вас было уйма времени снять залог

по договору думаю найдете клиента

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном отделении!

Посещала офис 11.03.2022.Было очень много клиентов, передо мной - 22 человека!Я пришла со своим маленьким ребёнком т.к. не было возможности оставить его с кем то!Ко мне подошла руководитель отделения(как я понимаю)и предложила пройти в 3 окно ,что бы не мучать ребёнка ожиданием.Меня это очень приятно удивило ,потому что первый раз кто то в подобных организациях входит в положение «мам».Такого не ожидала!Спасибо огромное Вам!!!

Так же сотрудница в 3 окне давольно быстро и компетентно решила мой не легкий вопрос!

Ну и отдельное спасибо хочется сказать старшему кассиру Потаповой А.Ю.- наиприятнейший человек!вежливо и корректно ,так же решила мой вопрос!!!

Оценка - 10 сотрудникам данного офиса!