- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Помещаю этот барбершоп уже порядка года. Устраивает всё настолько, что не лень добираться сюда из центра города. Отдельное спасибо Эдуарду за его работу, каждый раз всё идеально. Мастер своего дела!
Барбершоп-МД
Мужская парикмахерская
Информация
Отзывы
32
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первое, что нужно знать о барбершопе - это не Парикмахерская. Это мужской клуб, где сделают прическу, обсудят новости, тачки и прочее. То есть абсолютно мужское заведение. Это место без нормативов и с максимальной клиентоориентированностью. И когда являешься клиентом барбершопа 2 года, точно не ожидаешь, что при опоздании на 17 минут единственное,...
Первое, что нужно знать о барбершопе - это не Парикмахерская. Это мужской клуб, где сделают прическу, обсудят новости, тачки и прочее. То есть абсолютно мужское заведение. Это место без нормативов и с максимальной клиентоориентированностью. И когда являешься клиентом барбершопа 2 года, точно не ожидаешь, что при опоздании на 17 минут единственное, что смогут предложить - “выбирайте: стрижка либо бритье”. Как же так????
Неужели нет вариантов? Постараться успеть, предложить другое время, стрижка - один мастер, бритьё - другой, выпейте чашку кофе и так далее. Вместо этого админ уткнулся в монитор, формат «я в домике», а мастер повторяет мантру - только одна услуга, выбирайте!
А может был тяжелый день и все сегодня полетело? И вместо приятного завершения дня в компании мастеров своего дела, получаешь продолжение не очень хорошего дня....
Сервис - это главное конкурентное преимущество, за которым Клиенты готовы ездить с другого конца города.
Сегодня сервис был на уровне парикмахерской. Предлагаю собственнику данный вопрос обсудить с персоналом. При необходимости готов прокомментировать.
Я не сноб и в сервисе хорошо разбираюсь. :)
Спасибо Евгений за негативный отзыв!!! мы ценим Вас как клиента, но так же мы ценим время клиента которым был записан после Вас...
Вам предложили на выбор стрижку или оформление бороды только по одной причине - вы опоздали на 20 мин!!! Извините, что испортили вам завершение дня...
С уважением, собственник
Михаил Данилов
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Место почти волшебное!
Теперь, когда атмосферой уже трудно удивить - они могут! И удивляют, причем - приятно )
Спасибо за впечатления!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Огромное спасибо Эдуарду за качественную стрижку и оформление бороды! Я очень доволен! Он мастер своего дела и отличный собеседник. Побывал во многих салонах и теперь не обламываюсь ездить из другого района в МД. Наконец-то нашел своего мастера! Рекомендую
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Огромное спасибо мастеру Юлии, просто БОГ мастерства, так замечательно и красиво никто не стриг моего мужа. Всегда приветливые и заботливые администраторы- приходили всей семьей, детям налили чай и вкусняшки /планшет дали, еще раз спасибо Вам.