- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
была в салоне 28 января, к слову, сегодня 9 февраля, от ресниц почти ничего не осталось.
Начну с того, что администратора абсолютно невозможно назвать лицом салона, очень грубая и равнодушная, никогда не улыбается.
Про само наращивание, Мастер Ксения работала без перчаток, я постянно чувствовала прикосновение мокрых ладошек к своему лицу,...
была в салоне 28 января, к слову, сегодня 9 февраля, от ресниц почти ничего не осталось.
Начну с того, что администратора абсолютно невозможно назвать лицом салона, очень грубая и равнодушная, никогда не улыбается.
Про само наращивание, Мастер Ксения работала без перчаток, я постянно чувствовала прикосновение мокрых ладошек к своему лицу, результат тоже не соответствовал запросу и ожиданиям, хотя работы в Инстаграм выкладываются очень достойные, что наводит на мысли, что в салоне есть пара мастеров, которые делают действительно хорошо, остальные нет.
Попросила эффект Ким, длина до 13. По факту получилось что-то невнятное, не длиннее 11 мм, хотя убеждали в обратном.
Работа заняла около 3 часов, что тоже отложило негативный отпечаток, потому что даже сложные объёмы делают обычно не дольше двух часов.
Ресницы начали сыпаться сразу после выхода из салона, и почти полностью осыпались через 2 недели.
стоимость услуги 2100, извините, но нет!
Работа такого низкого качества ещё и стажёра не может столько стоить.
ну и если в наличие нет чего-то из запроса клиента, об этом нужно предупреждать, а не наращивать то, что есть, и убеждать клиента, что это то, что он просил.
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв.
Ответим по порядку на все претензии описанные в вашем отзыве.
Очень странно слышать такой отзыв об
администраторе Олесе ( по вашему посещению работала именно она) тк это абсолютно миловидная и добродушная девушка, к сожалению с февраля месяца она уже у нас не работает.
Мастера не должны работать в перчатках, это не входит в обязательный аспект процедуры, а так же может вызывать аллергию на латекс у мастера, который и без этого дышит вредными испарениями клея.
К сожалению теплообмен у каждого свой, возможно мастеру было в тот момент жарко .
Мастера всегда выполняют заявленный объём и длину, никто не будет Вас обманывать утверждая, обратное, нам это просто не нужно. Если в ходе процедуры мастер видит, что придётся миксовать объёмы или поменять длину ввиду особенностей натуральных ресниц, Вам обязательно об этом сообщат.
Работы в инстаграм выполненны нашими мастерами, мы не скрываем, кто мастер и всегда с удовольствием присылаем его работы в личные сообщения по просьбам клиента.
Скорость работы у каждого мастера своя, и в онлайн записи видно сколько по времени занимает выбранный вами объём, так же это можно уточнить у администратора.
К примеру работа с объемом 2д в нашей студии стандартно 2,5 часа у всех мастеров кроме преподавателя, поэтому такое наращивание со спец.эффектом Ким как раз занимает 3 часа.
По гарантии и срокам носки, Вы могли обратиться к нам сразу же, как только заметили, что ресницы осыпаются.
Если это произошло в гарантийный срок, мы всегда переделываем и исправляем работу бесплатно.
Нам очень жаль, что посещение нашей студии доставило Вам столько негативных моментов.
Приносим свои извинения, всего доброго.