Белая Ладья

Сертификат на 1500 руб (консультация, снимок) получила ТЦ Парк Хаус.

Сначала все радовало. Администратор позвонил и записал на удобное время 13:00 01.10.19, за день напомнили. Но вот за полчаса до приема звонить было лишнее, с просьбой выходить из дома. В этом есть необходимость, если врач задерживается, предыдущий прием задержался и т.п.

Встретили администраторы, дали заполнять анкету и историю болезни. Заняло это 10-15 мин. После этого ещё полчаса ждала врача, но к этому отнеслась с пониманием.

+В рентген кабинете никаких проблем, все четко и отлажено.

Врач (Наталья Леонидовна) настоятельно рекомендовала удалить мой единственный зуб мудрости, по причине якобы он мне не нужен, притом что он здоров, вырос в правильном положении и не мешает соседним. Вопрос, зачем? Удаление зуба это оперативное вмешательство.

Далее врач спросила нужно ли мне просчитать все, я согласилась, после чего она направила меня в коридор ждать итог расчета и составление плана лечения. Ждала мин 30-40, после чего подошла к врачу, она ответила, что должен был подойти специалист по расчету. Срочно вызывают его. Отмечу что ждала в фойе своего расчета и не один администратор (а их 3) не поинтересовался нужна ли мне помощь.

+Между делом попросила распечатать мне снимок, сделали.

Подошёл специалист по расчету. Не принес извинений, что где-то шлялся. Не знает прайса. 3453 руб гигиена, 5000 удаление,5000 лечение кариеса, на мой вопрос если у меня всего 3 зуба во рту или мне нужно почистить только несколько зубов, сьерничал и сказал все равно 3453, и это со скидкой 20%. Если у меня 29 зубов, почему я должна платить как за 32? Знаю много клиник, где гигиена зубов поштучно оплачивается. Специалист отвечал грубо, откровенно хамил и надсмехался. Как только я сказала, что посоветуюсь со своим лечащим стоматологом, сразу потерял ко мне интерес, не стал рассказывать про скидки.

Времени потрачено 2.5 часа! Консультация и снимок.

Мой итог и вывод от этой промоакции: стоило сходить только ради панорамного снимка, цены завышены, отношение к клиентам оставляет желать лучшего, полностью отбило желание приходить в Белую Ладью вновь.