Бельмесы

собственно скажу честно, крайне удивлена результатам заказа- как видно по фото- заказ у нас был принят 16.15, сам заказ сделан в 16.00. Оператор предупредила- что в наш район заказ будет доставляться 2 часа, в принципе мы так и рассчитывали. И вот приходит время 18.15- заказа нет, даем еще 15 минут (ну мало ли поднимается возможно к нам курьер) в 18.30 звоню с вопросом- "а где курьер?". На что оператор отвечает- "сейчас я свяжусь с ним и вам перезвоню". Проходит 30 минут- ни звонка, ни курьера, ни заказа. Звоню вновь сама- все с тем же вопросом, на этот раз отвечают- "едет, просто в пробке стоит, подождите еще 30 минуточек" . Ладно даем еще 30 минут, вот и время 19.30 - вновь по кругу "а где?" ответ "а едет, вот вот будет". У нас уже огромное желание отказаться от заказа, но нам совестно- ведь кто-то готовил, кто-то время потерял, упаковывал, вёз. Время уже 20.00 - и долгожданный стук в дверь, вот и наш курьер! И как видно на фото- чек пробит 19.16 минут , то есть нам доставить должны были уже как час- а он только отбит..К бедному оператору- претензий нет- у нее такая установка "врать", что едет, и это ее работа. К курьеру- так же без претензий- ведь не он готовил, не он заставляет лгать клиентам. В общем это отзыв к начальству этих бедных работников, а так же человеку- что указал курьерском листе не верный номер нашего телефона, и он не мог попасть к нам. (так как домофон не работает - был указан коммент- позвонить на телефон, и мы откроем, так как живем на 1 этаже). Пользуюсь 5-ю разными интернет компаниями стабильно- и ни у кого еще не вызывал трудностей -данный аспект. С нашей стороны так же- телефон был указан верно- ведь оператор то к нам дозвонилась, чтоб подтвердить заказ. Итог- куча потраченного времени, куча вранья. Есть ли плюсы? Не много но есть- курьер и оператор- вежливы. лагман- вкусный, шашлык из баранины- одно сплошное мясо, ням ням, свинина- хоть и плавала в жире- вкусно. А вот долма с бараниной и рисом- полетела в мусорку, и благополучно стырена котом - в общем на любителя. Рекомендую тем кто не особо куда то торопится =)