билайн

Офис обслуживания
  • Екатеринбург, улица Грибоедова, 20 — 1 этаж
  • Бородина 20 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный персонал в этом офисе, была проблема с роутером ( замена по гарантии )

Так как оформлен на маму был, она пошла ей там на хамили с фразами «бесплатно ничего вам менять не будем», «не покупаете- уходите», «хотите расторгнуть договор? Легко, только у вас так просто не получится»

Я хотел по телефону поговорить с этим «молодцом» он не хотел,...

Показать целиком

Ужасный персонал в этом офисе, была проблема с роутером ( замена по гарантии )

Так как оформлен на маму был, она пошла ей там на хамили с фразами «бесплатно ничего вам менять не будем», «не покупаете- уходите», «хотите расторгнуть договор? Легко, только у вас так просто не получится»

Я хотел по телефону поговорить с этим «молодцом» он не хотел, после того как я сказал, что подъеду сейчас поговорю с ним лично, он начал решать проблему и поменял роутер.

Итого:

- разговаривают с людьми отвратительно, клиентоориентированность «0»

- судя по отзывам там и так все плохо, руководству наплевать.

- никому советовать этот ( да и все остальные офисы) советовать не буду.

-вряд ли руководство заинтересуется этой ситуацией.

Всем спасибо, хорошего дня.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы