- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Праздновали свадьбу, в процессе сказали, что сломана дверь в муж. туалете ( хотя они и так там нигде не работали )и нужно заплатить 10000руб. Т.к в ресторане был еще один банкет на 2 этаже, мы предложили посмотреть по камерам, кто из гостей сломал дверь. На что ответили либо 10 тыс, либо выключаем музыку/ свет и все выходят!
Безосновательно...
Праздновали свадьбу, в процессе сказали, что сломана дверь в муж. туалете ( хотя они и так там нигде не работали )и нужно заплатить 10000руб. Т.к в ресторане был еще один банкет на 2 этаже, мы предложили посмотреть по камерам, кто из гостей сломал дверь. На что ответили либо 10 тыс, либо выключаем музыку/ свет и все выходят!
Безосновательно навесили сумму за дверь , также сверху хотели за уже сломанную балконную ручку ( до нас!)
Обслуживающий персонал работал не на празднике, а будто в похоронном бюро! Заказ блюд был на 400 гр ( горячее) принесли на 150 гр мах!
В конце вечера, мы не выдержали и попросили вынести книгу жалоб и предложений, но просьба была полностью проигнорирована.
Неизвестная женщина, которая не подтвердила, что работает там, распорядилась не выпускать нас , когда одна гостья хотела взять цветочки ( украшения) с праздника с собой, конечно же они были оплачены.
Попросили выйти менеджера, на что получили хамский ответ: спускайтесь вниз он там!
Книгу жалоб и менеджера мы так и не получили, но зато нашлась минутка у чудного персонала вызвать отряд быстрого реагирования!)
какой кошмар!
господи, и это во время свадьбы??? не др, не посиделки, а свадьба??? я бы там разнесла к чертям и тетек и дядек....
УжАсНО,У меня было подобное в ресторане Саломон,когда праздновалась моя свадьба,но до омона не дошло!
Жесть конечно. Про это место еще год назад говорили, что контора сомнительная. Уже на этапе первого разговора с их тетенькой-администратором у моей знакомой возникли подозрения в профессионализме персонала. В итоге отмечать там свадьбу она не стала. Видимо правильно сделала.
А что касается порчи имущества, то всегда нужно ссылаться на договор, составленный предварительно и подписанный с обеих сторон, в котором должен быть и прейскурант на бой и порчу. В остальном - пусть идут лесом.
самим надо было полицию вызывать