- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
2.10.2017 сдавала 3 пальто в химчистку. При получении 5.10 решила проверить состояние вещей и была разочарована! Вещи как будто и не подвергались никакой обработке, пятна, ради которых я заплатила 2800! так и оставались на своих местах, более того мое белое пальто стало ещё грязнее.
Женщина, которая стоит на выдаче , сильно негативничала, махала...
2.10.2017 сдавала 3 пальто в химчистку. При получении 5.10 решила проверить состояние вещей и была разочарована! Вещи как будто и не подвергались никакой обработке, пятна, ради которых я заплатила 2800! так и оставались на своих местах, более того мое белое пальто стало ещё грязнее.
Женщина, которая стоит на выдаче , сильно негативничала, махала руками, начала срываться на других клиентов. Вообще непонятное поведение, учитывая , что претензия не к ней, а к работе компании.
Написала Претензию на имя директора, через неделю забрала чистые вещи!
Клиенты химчистки! Обязательно фотографируйте свои вещи перед сдачей в ЭКО-к4/ проверяйте их после проведения процедур.
Так что пожелания к начальству: во-первых, объясните сотруднице, какие у неё полномочия и как она может себя вести с клиентами. Во-вторых, благодарю за исправленные ошибки чистки.
Я вряд ли буду пользоваться услугами данной химчистки. Цена средняя, а потраченные нервы не восполнить.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам важно знать, что происходит непосредственно на наших точках химчистки, ведь отслеживать работу приемщиц мы может только благодаря мнению клиентов. Работа с сотрудниками проводится постоянно и мы будем продолжать.
Мы Вас уверяем, что чистка всех вещей проходит тщательную и щепетильную обработку.
Но...
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам важно знать, что происходит непосредственно на наших точках химчистки, ведь отслеживать работу приемщиц мы может только благодаря мнению клиентов. Работа с сотрудниками проводится постоянно и мы будем продолжать.
Мы Вас уверяем, что чистка всех вещей проходит тщательную и щепетильную обработку.
Но бывают случаи, когда необходимо поддавать вещь повторной обработке. Если работники химчистки "не углядели" такой надобности, то настоятельно рекомендуем клиентам говорить о желании отдать вещь второй раз.
Сожалеем, что Вас обслужили не лучшим образом, будем разговаривать с приемщицей.
Надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением,
Администрация химчистки "Эко-к4"
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам важно знать, что происходит непосредственно на наших точках химчистки, ведь отслеживать работу приемщиц мы может только благодаря мнению клиентов. Работа с сотрудниками проводится постоянно и мы будем продолжать.
Мы Вас уверяем, что чистка всех вещей проходит тщательную и щепетильную обработку.
Но бывают случаи, когда необходимо поддавать вещь повторной обработке. Если работники химчистки "не углядели" такой надобности, то настоятельно рекомендуем клиентам говорить о желании отдать вещь второй раз.
Сожалеем, что Вас обслужили не лучшим образом, будем разговаривать с приемщицей.
Надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением,
Администрация химчистки "Эко-к4"