- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И снова картина маслом.
Видимо под вечер необходимо нагнать план по продажам.
Заказала сегодня блинчики и напиток морс (маленький!)
На что мне поставили на поднос большой стакан , я ещё подумала узнать маленький он или большой , но не стала .
Когда отошла от кассы , увидела в чеке стоимость за большой стакан морса.
Большой минус вашей...
И снова картина маслом.
Видимо под вечер необходимо нагнать план по продажам.
Заказала сегодня блинчики и напиток морс (маленький!)
На что мне поставили на поднос большой стакан , я ещё подумала узнать маленький он или большой , но не стала .
Когда отошла от кассы , увидела в чеке стоимость за большой стакан морса.
Большой минус вашей клиентоориентированности!
Добрый вечер, Elizaveta-Eremina! Приношу свои извинения за данный инцидент. С персоналом проведу лично беседу, чтобы в дальнейшем таких случаев не было. Безусловно вина продавца, который стоял на кассе. Ждём Вас гости ещё, надеюсь мы сможем изменить ваше мнение о нас. С уважением, Константин!
У меня кстати тоже так было насчёт морса и не один раз )))