• Филиал не найден

BODYBURG

Интернет-магазин

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сделал заказ на 4 200, сайт предложил выбрать бесплатный подарок - выбрал.

При звонке оператора спросил про подарок - оператор сказал «какой подарок»? Я сказал, что при заказе было предложено выбрать подарок.

Оператор помолчал и сказал - что ничего подобного и что он расформировывает заказ.

Серьезно?

Да лесом бы этот подарок.

Это что за отношение...

Показать целиком

Сделал заказ на 4 200, сайт предложил выбрать бесплатный подарок - выбрал.

При звонке оператора спросил про подарок - оператор сказал «какой подарок»? Я сказал, что при заказе было предложено выбрать подарок.

Оператор помолчал и сказал - что ничего подобного и что он расформировывает заказ.

Серьезно?

Да лесом бы этот подарок.

Это что за отношение к клиентам-то?!

Скрин про «подарок» прикрепляю.

Дно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Благодарим Вас за отзыв.

    Мы провели проверку и выяснили, что в момент оформления заказа подарков действительно не было в наличии.

    Возможно из-за того что одновременно с Вами оформлялись другие заказы подарки закончились.

    По этой причине Вы не смогли добавить подарок в корзину и заказ прошёл без него.

    В данной ситуации наш менеджер не до конца разобрался в ситуации и не смог предложить другой вариант подарка.

    Мы обязательно проведём дополнительный инструктаж с сотрудниками, чтобы исключить подобных ситуаций.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Зачем тебе этот гейнер!?

    Наешься мальтодекстрина – станешь просто жирным.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы