• Екатеринбург, Олимпийская набережная, 7 — 1 этаж
  • Динамо 750 м

Атмосферно - да! Красиво - да! Но ожидание-реальность совсем не оправдались((

Были у вас впервые недели 3 назад и ушли к сожалению с осадком.

Была официант девушка , со средней длинной волос , волосы были не заплетены в связи с этим нам вынесли салат с чёрными волосами. Его конечно же переделали , извинились и предложили десерт , на заметку...

Показать целиком

Атмосферно - да! Красиво - да! Но ожидание-реальность совсем не оправдались((

Были у вас впервые недели 3 назад и ушли к сожалению с осадком.

Была официант девушка , со средней длинной волос , волосы были не заплетены в связи с этим нам вынесли салат с чёрными волосами. Его конечно же переделали , извинились и предложили десерт , на заметку «предложили» но не вынесли) гостеприимство на уровне. Не хотите как хотите - так скажем) Извинялась не официант а Управляющая. Официант как будто нас избегала , внимание было 0 , пустые тарелки забирали другие официанты , да и блюда выносили разные люди. Очень разочаровались именно в этом моменте , потому что видели как другие официанты буквально окутывали любовью своих гостей , рассказывали какие то истории.

Так же не понравился куриный шашлык , нас не предупредили что он идёт на кости, там костей в 3 раза больше чем мяса.

Единственное что скрасило нам этот вечер мужчина который пел грузинские песни и девушки хостесс , которые не смотря на длительное ожидание , были вежливы и всегда отвечали на наши вопросы.

Возвращаться больше нет желания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ketchi, здравствуйте!

    Меня зовут Вахтанг, менеджер Большого Грузинского Ресторана.

    Благодарю Вас за отзыв!

    Мне очень жаль, что мы расстроили Вас в этот день и не оправдали Ваши ожидания.

    Я прошу у вас прощение!

    Для нас крайне важен сервис, обходительность официанта, гостеприимство и радушие, поэтому я благодарю Вас, что вы обратили на это внимание и написали нам.

    Я прошу вас связаться со мной по тел: 89126504030 (Whatsap) хотелось бы лично перед вами извиниться, поросить прощение и задать несколько вопросов.

    Жду Вашего сообщения, с уважением!

  • Можете связаться со мной в личных сообщениях Флампа

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы