• Филиал не найден

Bright Fit

Сеть фитнес-клубов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Вчера 17.12.2022 была на тренировке "Табата" и была свидетелем очень неприятной ситуации. С недавнего времени тренер перед тренировкой стала проверять список тех,кто записался на тренировку. Не совсем понимаю для чего это нужно. Одно дело когда пришло огромное количество людей и их очень сложно разместить в зале,другое дело когда людей...

Показать целиком

Добрый день. Вчера 17.12.2022 была на тренировке "Табата" и была свидетелем очень неприятной ситуации. С недавнего времени тренер перед тренировкой стала проверять список тех,кто записался на тренировку. Не совсем понимаю для чего это нужно. Одно дело когда пришло огромное количество людей и их очень сложно разместить в зале,другое дело когда людей пришло человек 15-20 максимум. Так вот. Вчера как раз было очень мало людей,да и по записи было только 26. Пришла женщина,которая не была записана на тренировку. И ее тренер не пустила! На каком таком основании? Так-то по моему мнению она не имела права так поступать! На ее счастье женщина оказалась очень скромной и послушно пошла в раздевалку чтоб записаться через приложение и прийти обратно на тренировку! Вы считаете это нормой? Клиент купил абонемент и имеет право заниматься на общих условиях, а ее не пускают! Это проблемы клуба,если не хватает места для клиентов и задача тренера сделать так чтоб места всем хватило! Я была в диком возмущении. Если б я оказалась в подобной ситуации, тренеру с администрацией мало бы точно не показалось! И да, такая фигня со списками наблюдается только на табате, на других тренировках не замечала.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день shidlovskaya-a!

    Связи с сезонной загруженностью клуба. Мы делаем все возможное для комфортного посещения групповых занятий. Для этого и ведется предварительная запись. Тренер действовал согласно правилам клуба. Вежливо попросил клиента осуществить запись на тренировку и вернуться в зал.

    Уверены, что впредь никаких накладок в записи не возникнет, и у Вас останутся только приятные эмоции от посещения тренировки.

    Желаем вам ярких тренировок и отличного настроения!

    С Уважением сеть фитнес клубов Bright Fit.

  • У вас в договоре ни слова о таких "прекрасных" условиях почему то нету! Что за дискриминация то? Все платили одинаково, только кому то можно попасть на тренировку, а кого то с позором выгоняют!

    И не пускать клиента на не самую (мягко говоря) популярную тренировку, когда зал полупустой (человек 15 было) это несколько глупо и странно.

    На других тренировках тренеров со списками и такой неуместной принципиальностью не наблюдается.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы