Бристоль

Сегодня 11.03.2023 в 22.:23 отбили не тот товар. Вместо сигарет собрание пробили сигареты корсар.

Деньги кассир забрал , выдал сдачу.

На просьбу сделать возврат или обменять товар, который был ошибочно отбит кассиром получил отказ .

В итоге пришлось забрать товар и сдачу.

Позвонил в поддержку сказали возврат товара невозможен

Тоесть меня поставили в ситуацию, что я оплатил товар, который не собирался покупать и теперь должен его забрать.

Крайне недоволен ситуацией.

Прошу разобраться в произошедшем

Чек сохранился

Добрый день! Прошу отнестись серьезно к моим словам, а именно к тому что надо категорическими методами подействовать на менеджера Михаила. Миша постоянно огрызается с клиентами; единственный "мужчина" в коллективе и не может каждый раз выставить пиво в холодильник (это его прямая обязанность); не знает правил торговли и прав потребителей даже на уровне школьника; постоянно спорит; смеет отпускать не соблюдая субординации глупые и порой обидные для клиента шутки. Это лишь малая часть проблем в этом магазине. Как нибудь расскажу ещё чего нибудь не веселого. Спасибо