- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
4 раза из 4 посещений заказывала тост с авокадо: каждый раз разная подача (авокадо слайсами/кубиками, яйцо пашот горячее с паром/холодное, крем-сыр густо наложен/еле размазан по центру тоста, лосось слабосоленый/ подкопченный который портит вкус блюда напрочь). 03.03 принесли тост с критично пустыми краями хлеба, сыр еле размазан был; обратилась с...
4 раза из 4 посещений заказывала тост с авокадо: каждый раз разная подача (авокадо слайсами/кубиками, яйцо пашот горячее с паром/холодное, крем-сыр густо наложен/еле размазан по центру тоста, лосось слабосоленый/ подкопченный который портит вкус блюда напрочь). 03.03 принесли тост с критично пустыми краями хлеба, сыр еле размазан был; обратилась с несоответствием к официанту, время замены блюда который обозначил 5-7 мин. Прождала 14 минут замену и ужасную по вкусу, сделано блюдо на «отвалите»! Официант с посетителем спорил, доказывал упорно соответствие блюда тех карте. Не рекомендую к посещению, качество блюд и сервис очень далеки от идеала
Дарья, добрый день.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы разобрались в ситуации:
Действительно, позиция «Тост с авокадо» недавно была изменена, поэтому подача может быть другая.
Сейчас в тост не идет яйцо пашот, вы заказали его дополнительно. Поэтому повара, чтобы разместить все ингредиенты на тост, поменяли выкладку.
Вы дали обратную связь...
Дарья, добрый день.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы разобрались в ситуации:
Действительно, позиция «Тост с авокадо» недавно была изменена, поэтому подача может быть другая.
Сейчас в тост не идет яйцо пашот, вы заказали его дополнительно. Поэтому повара, чтобы разместить все ингредиенты на тост, поменяли выкладку.
Вы дали обратную связь сотрудникам, тост переделали. Надеялись, что переделанное блюдо вам понравилось, ведь его вы не вернули и съели полностью, но как оказалось, это не так. Просим за это прощения.
Бариста пытался объяснить, что тост теперь подается иначе, но не смог. Мы подумаем, как лучше доносить до гостей информацию про изменения в меню.
Спасибо еще раз за отзыв, надеемся, вы к нам еще вернетесь.
Дарья, добрый день.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы разобрались в ситуации:
Действительно, позиция «Тост с авокадо» недавно была изменена, поэтому подача может быть другая.
Сейчас в тост не идет яйцо пашот, вы заказали его дополнительно. Поэтому повара, чтобы разместить все ингредиенты на тост, поменяли выкладку.
Вы дали обратную связь сотрудникам, тост переделали. Надеялись, что переделанное блюдо вам понравилось, ведь его вы не вернули и съели полностью, но как оказалось, это не так. Просим за это прощения.
Бариста пытался объяснить, что тост теперь подается иначе, но не смог. Мы подумаем, как лучше доносить до гостей информацию про изменения в меню.
Спасибо еще раз за отзыв, надеемся, вы к нам еще вернетесь.