• Филиал не найден

Будь как Дома

Квартирное бюро

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нашли сайт за несколько недель до поездки в Екатеринбург. Сайт понравился, квартиру через него нашли и стали звонить по ее поводу, и вот тут уже начался эффект снежного кома.

минус 1 - Ни разу я не смог дозвониться до человека Полины (имя в последствии стало нарицательным, но об этом потом) с первого раза. Глупо конечно говорить что это прям мега...

Показать целиком

Нашли сайт за несколько недель до поездки в Екатеринбург. Сайт понравился, квартиру через него нашли и стали звонить по ее поводу, и вот тут уже начался эффект снежного кома.

минус 1 - Ни разу я не смог дозвониться до человека Полины (имя в последствии стало нарицательным, но об этом потом) с первого раза. Глупо конечно говорить что это прям мега минус, но опять-таки, вернемся к этой теме позднее

минус 2 - Цена за квартиру оказалась на 200 рублей выше чем указана на сайте, что тоже не круто, пусть это и 200 рублей

минус 3 - Квартира была забронирована за несколько недель до выезда. Все было четко оговорено. Мы приезжали в Екб в 6 утра в субботу, и я заранее уточнял, не возникнет ли каких-нибудь проблем, связанных с этим. Мне ответили что - Ну это же наша работы, вы что.

Ок, - сказал я.

Как нормальный человек, за несколько дней до поездки я еще раз отзвонился по номеру "Полины" и еще раз подтвердил факт и время приезда

Ну а дальше начинаются приключения.)

Приехав на вокзал, около 6 утра, я позвонил по нужному номеру, а в ответ лишь гудки до-талого. Честно, я и не ожидал что смогу с первого раза дозвониться, но итог оказался вообще печальным. Мы потратили 4 часа на дозвон по номеру риэлтора-конторы-других риэлторов с сайта. 4 гребаных часа. Ни один телефон не отвечал, в принципе. Я надеюсь что фирма почувствовала свою важность, увидев с утра порядка ста пропущеных вызовов)

Апогеем стало то, что уважаемая (не очень) "Полина" просто выключила телефон и была такова.

Полина в скобочках по той причине, что когда мы на сайте искали другие номера для дозвона, мы обнаружили что по одному номеру проходит и такое имя и Лилия и Оксана и черт-еще-знает-кто (Но в данном случае, это особого значения не играет)

Мы ребята не промах, поэтому мы особо не расстроились, и без особых проблем нашли жилье прямо из Екб, но согласитесь что приехать в чужой город и оказаться в такой ситуации не особо то и приятно.

Коллективу Будь Как Дома желаю хороших будильников и небольших адских ожогов ;)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Уважаемые клиенты, умейте правильно бронировать квартиру, вы посчитали нужным на сайте Будь как дома забронировать для себя одного, аж 6 квартир, позвонив по всем разным телефонам, и все эти квартиры в итоге бы простояли сутки и не факт, что вы бы хотя бы в одну из них заехали в 6 утра, неизвестно сколько ещё квартир вы ещё забронировали у др. людей, поэтому клиенты, которые поступают нечестным образом попадают в чёрный список и не заселяются. Утром вам об этом между прочим сообщили, в связи с чем для вас не было оставлено ни одной квартиры. Так что в следующий раз я думаю вы будете поступать честно и думать не только о себе, но и о людях, которые работают для Вас !!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Простите что? Вы сейчас пытаетесь не ударить в гряз лицом перед достопочтенной публикой или у вас там настолько все плохо с организацией?

    Надеюсь что все-таки первый вариант, т.к. прекрасно понимаю что получать подобные отзывы не очень приятно.

    Давайте уточним момент один - Я абсолютно здоровый человек, который не страдает провалами в памяти, и уж тем более не ищет повода просто взять и поднагадить в комментариях, НО все что мы пережили я описал выше.

    Через сам сайт я ни одной квартиры не бронировал. Моя заявка была передана оператору устно за несколько недель до предполагаемой даты приезда. 1 конкретная заявка. Я сейчас даже из памяти вам могу достать адрес квартиры, условия и т.д. и т.п.

    Возможно, вы путаете меня с каким-то другим клиентом, но опять-таки, тогда это ваши организационные проблемы, и не надо перекладывать их на ваших потенциальных клиентов)

    Сейчас просто ну очень красиво получается. Оказывается мне еще что-то по телефону и про черный список говорили? Я выше сказал о том что не страдаю провалами в памяти.) Единственный диалог, который состоялся у меня с вашим кем-то-там носил абсолютно другой характер и оператор вообще не понимал о чем идет речь первые несколько минут.

    После вашего отзыва мнение на счет вашей конторы у меня окончательно испортилось (Хотя казалось бы, куда уж там).

    Любите вы поспать, ну признайтесь честно) Или давайте уже обнародовать всю имеющуюся у вас информацию, если вам так дорога ваша репутация.

    Ведь как говорится в интернетиках - Пруф, или не было)

    Сладких снов)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за предоставленные услуги!Всё очень понравилось!С пониманием и без нервов,доброжелательные вежливые люди работают,стараются!Спасибо!

    Денис

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы