- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не удалось воспользоваться услугами данного сервиса по их инициативе, поэтому считаю отзыв вполне оправданный и о таких случаях должны знать потенциальные клиенты:
Искал как заменить клавиатуру на старом рабочем ноуте. Начал прозванивать сервисы, наткнулся на Букву. Звоню, обозначаю потребность.
Диалог убил просто сразу, никогда не думал что...
Не удалось воспользоваться услугами данного сервиса по их инициативе, поэтому считаю отзыв вполне оправданный и о таких случаях должны знать потенциальные клиенты:
Искал как заменить клавиатуру на старом рабочем ноуте. Начал прозванивать сервисы, наткнулся на Букву. Звоню, обозначаю потребность.
Диалог убил просто сразу, никогда не думал что сервис может так отвечать:
Сервисмэн: Да ее поискать надо…,
Я: не надо ничего искать, привезу клавиатуру.
Сервисмэн: надо отколупать ее там, сделайте сами.
Я: не хочу, я вам для этого и звоню.
Сервисмэн: и я не хочу.
Считаю, что у данного сервиса никогда не будет профессионального развития, пока такой персонал будет занимать рабочие места. А если еще окажется, что на звонок отвечал высший менеджмент, то уже всё потеряно давно. С такой конкуренцией в данной сфере и присутствием на рынке более компетентных и клиентоориентированных организаций тем более.