Butterfly

Соглашусь с Alexei.610. Салон приятный, персонал вежливый, но будем честными и без обид. Обратился в этот салон, спросил цену за услугу, мне сказали, что мужская стрижка стоит 500рэ. Оке. Сел в кресло и следующий вопрос, лично меня, всегда вводит в ступор: "Как вас стричь?". Я сказал, что может постричь как вам угодно, это можете​ мне не нравится, но выглядеть обалденно, ну или вот такую-то стрижку, на что мне ответили, что не знают такую и "не покажите ли нам как это?". Я. Обычный клиент. Гость города. Сидел и объяснял как меня стричь специалисту. Я не профессионал, но худо-бедно объяснил и худо-бедно постригли. Вы - компания, которая позиционирует себя как салон, Ваши специалисты должны, хотя-бы, интересоваться тенденциями в парикмахерском деле. В итоге: когда прошёл на кассу мне сказали, что у меня "крективная", а это стоит 750рэ. А 500рэ - это модельная. Попросил пояснить в чем разница, не смогли. Итого: Я объяснял специалисту как меня стричь, заплатил без внятных объяснений почему стало дороже стрижка, разницу между "креативной" и "модельной" не смогли объяснить. Креативность моей стрижки заключалась в оболванивани моего черепа под ноль снизу, и оставления чуть-чуть длинных волос к верху, что зовется "Пэппером". Для сравнения, на днях был в Сергиев Посаде и зашел в обычную парикмахерскую, находящуюся по адресу Сергиев Посад, улица Вознесенская 67, где стрижка стоит 250рэ., сказав про стрижку - постригли и уложили без лишних вопросов, и дали совет. Заплатил 500рэ, потому что сомнений в профессионализме мастеров не было. К сожалению для Вас, к Вам в салон больше не пойду. Без обид. Вы вежливые и приветливые, но как профессионалы и специалисты вы перегибаете палку. Мой совет вам: если вы позиционируете себя как салон, то ваши специалисты должны не спрашивать у клиента как​ его стричь, а стричь так, что клиенту это может не нравится, но выглядеть для других это будет "абалденно". В соответствии с характеристиками черепов каждого индивида)))и консультировании их. Тогда и только тогда ваши "специалисты" раскроют свой профессионализм полностью, и только тогда не будет сомнений, что за это мне можно заплатить 750рэ, а не стоять и ждать попытки объяснений в чем разница между "креативный" и "модельная". У нас не 90тые года, когда стрижки были только: полубокс, бокс, модельная - аля Кристиан из сериала "Элен и ребята". Меняйтесь, меняйте мир вокруг вас, и работайте с клиентом не по принципу "как вы хотите", а по принципу "вам это не идет, лучше давайте сделаем вот так" и всеми вытекающими... Успехов вам.