- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К обслуживанию и доставке вопросов нет. А вот реальный вид изделия хотелось бы видеть на сайте. Либо мне так повезло, что торт решили сделать другого цвета. Я все понимаю, что есть цветокоррекция, цветопередача может отличаться. Но можно предупредить или уточнить при звонке, обратить на это внимание. Никак не ожидала увидеть торт цвета фуксии. Он...
К обслуживанию и доставке вопросов нет. А вот реальный вид изделия хотелось бы видеть на сайте. Либо мне так повезло, что торт решили сделать другого цвета. Я все понимаю, что есть цветокоррекция, цветопередача может отличаться. Но можно предупредить или уточнить при звонке, обратить на это внимание. Никак не ожидала увидеть торт цвета фуксии. Он может и вкусный. Но представляю как дарю его мужчине и говорю, что сегодня не его праздник, извините.
Ранее заказывали торт с соленой карамелью и брусникой, все отлично и вкус, и внешний вид (совсем не отличался от фото на сайте).
Мария, добрый день! Спасибо, что написали нам. Примите наши искренние извинения за допущенную ошибку. Мы полностью признаем промах и сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Уже связались с Вами по телефону. Спасибо, что пошли нам на встречу и дали возможность исправить ситуацию. Мы будем рады в будущем новым честным отзывам, это очень...
Мария, добрый день! Спасибо, что написали нам. Примите наши искренние извинения за допущенную ошибку. Мы полностью признаем промах и сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Уже связались с Вами по телефону. Спасибо, что пошли нам на встречу и дали возможность исправить ситуацию. Мы будем рады в будущем новым честным отзывам, это очень помогает нам становиться лучше и из первых уст узнавать о возможных ошибках.
С самыми добрыми пожеланиями,
команда "Быстроторты"
Мария, добрый день! Спасибо, что написали нам. Примите наши искренние извинения за допущенную ошибку. Мы полностью признаем промах и сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Уже связались с Вами по телефону. Спасибо, что пошли нам на встречу и дали возможность исправить ситуацию. Мы будем рады в будущем новым честным отзывам, это очень помогает нам становиться лучше и из первых уст узнавать о возможных ошибках.
С самыми добрыми пожеланиями,
команда "Быстроторты"
Праздник спасён и репутация тоже. Спасибо вам огромное! К сожалению, не удалось заменить на такой же торт, но были предложены другие варианты. Все обговорили при звонке, спасибо за вежливость и понимание, привезли ещё один тортик к нужному времени.
Благодарю. Будем пробовать и другие вкусы
Раз уж и случился промах, то компании "👍🏻" за умение исправить ситуацию)
Красиво красиво, что исправили