- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем приятно получать бонусы и чувствовать заботу, находясь в гостях. И нам тоже, конечно.
Были в июле этом ресторане, отмечали День Рождения мамы. Хорошо провели время на террасе, вкусно поели. Официант был хорош и отлично разбирался в меню, но с вином в меню были проблемы: многое отсутствовало и ему приходилось постоянно бегать на бар и уточнять...
Всем приятно получать бонусы и чувствовать заботу, находясь в гостях. И нам тоже, конечно.
Были в июле этом ресторане, отмечали День Рождения мамы. Хорошо провели время на террасе, вкусно поели. Официант был хорош и отлично разбирался в меню, но с вином в меню были проблемы: многое отсутствовало и ему приходилось постоянно бегать на бар и уточнять наличие.
Посуда убиралась молниеносно, бокалы тоже наполнялись вовремя.
При расчете я назвала свой номер карты и нас рассчитали.
Мы вышли на прогулку, а чуть позже зашли сюда же взять кофе навынос.
Я также сказала номер карты и нас рассчитали. Буквально в течение 3-5 минут, пока мы ждали напитки, мой бонусный счёт обновился.
Тут я задумалась, что до этого сумма на ДР была в районе 9тр, а бонусы не пришли.
Спросила у кого-то из команды, когда начисляются бонусы. Ответили, ждите, они придут. Они так и не пришли.
Я иногда писала в директ, уверяли: разберёмся. И ни-че-го...
Вот уже январь 2020)
Если есть такая привилегия, как бонусы, я хочу ими пользоваться.
Осадочек то остался...
С тех пор, нам не доводилось бывать здесь, мы живём в другом городе.
Кстати, хостес, при бронировании не уточнила на какой именно летник мы хотим: посмотрев фотки я, как оказалось, хотела в теплицу (название и разницу я поняла уже потом), а посадили нас на террасу (мест в теплице на тот момент не было).
Добрый день!
Благодарим за то, что в своём отзыве выделили наши как положительные стороны, так и отрицательные.
Нам очень хочется самим разобраться в сложившейся ситуацией с бонусами. Можете связаться с нашим менеджером Альмирой по номеру телефона +79122204763, чтобы прояснить все детали.
Хорошего дня!
Добрый день!
Благодарим за то, что в своём отзыве выделили наши как положительные стороны, так и отрицательные.
Нам очень хочется самим разобраться в сложившейся ситуацией с бонусами. Можете связаться с нашим менеджером Альмирой по номеру телефона +79122204763, чтобы прояснить все детали.
Хорошего дня!
Менеджер Альмира сегодня решила мой вопрос, мне начислили бонусы. Спасибо!