Cars&go

Пользовался услугами большого количества компаний проката авто в нашем городе и могу резюмировать следующее:

- где-то не достает клиентоориентированности;

- где-то сменилось руководство и автопарк приходит в упадок;

- кто-то вообще закрылся за последние два года…

И на контрасте со всем выше озвученным - Cars&Go, сумевшие занять хорошую, довольно узкую нишу на рынке Екб и умело балансирующие в интересах клиентов.

Ребята постоянно развиваются, расширяют базу автомобилей (уже более 70 машин, за год рост чуть ли не в два раза), всегда крайне приятно и тактично общаются (особый респект Дмитрию и Илье), автомобили всегда выдаются чистыми, в исправном техническом состоянии, есть возможность оплатить «страховочные» опции, которые снизят уровень вашей материальной ответственности в случае непредвиденных ситуаций, по типу камня в лобовое/кузов, или «бордюрки» для колесных дисков. Отдельно хочется отметить и похвалить реферальную программу, программу лояльности и периоды акций, мое почтение, это всегда приятно.

Будучи их клиентом, успел покататься на Skoda Karoq, GAC GS8, Mini Cooper JCW, BMW X4 M40d, Voyah Free и в полной мере оценил подход.

Автомобиль не будет вам выдан, если с ним что-то не так, или его не успели «переобуть» в межсезон, хотя дороги могут позволять ездить и на летних покрышках - считаю это признаком уважения и заботы о клиенте, о вашей безопасности.

Если у автомобиля есть какая-то специфика - она вам всенепременно будет озвучена до аренды, а также будет предоставлена полная консультация по системам авто, если вам что-то непонятно.

По итогу - раз за разом - крайне приятный опыт обращения в этот прокат и взаимодействия с сотрудниками! Рекомендасьон!

Спасибо большое, дальнейшего развития вам, расширения базы авто и роста количества лояльных клиентов, хоть последнее и не в моих личных интересах, так как иной раз желаемый вариант в нужные даты становится сильно сложнее заполучить))