- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
7.07 в чате вконтакте были предложены даты доставки , выбрала 8.07. в указанное время курьер не приехал. Чат предложил мне выбрать другой день.
Я ждала весь день , почему нельзя предупредить. Завтра вдруг опять та же ситуация будет. Контакты Курьера не предоставлены. Я могла бы сама узнать ещё днём ждать или нет его.
Если у курьеров уже...
7.07 в чате вконтакте были предложены даты доставки , выбрала 8.07. в указанное время курьер не приехал. Чат предложил мне выбрать другой день.
Я ждала весь день , почему нельзя предупредить. Завтра вдруг опять та же ситуация будет. Контакты Курьера не предоставлены. Я могла бы сама узнать ещё днём ждать или нет его.
Если у курьеров уже загружен день зачем предлагать эти даты? Или курьеры так работают хреново.
Здравствуйте, Юлия. Меня зовут Анна.
Нам очень жаль, что Вы не получили посылку в указанный день. Если курьер по заказу назначен, получателю приходит оповещение о назначении курьера с его номером телефона.
К сожалению, в некоторых регионах остается перегруженность курьерской службы. Количество заказов на 30% больше стандартного, и наши сотрудники...
Здравствуйте, Юлия. Меня зовут Анна.
Нам очень жаль, что Вы не получили посылку в указанный день. Если курьер по заказу назначен, получателю приходит оповещение о назначении курьера с его номером телефона.
К сожалению, в некоторых регионах остается перегруженность курьерской службы. Количество заказов на 30% больше стандартного, и наши сотрудники не всегда успевают посетить все адреса за одну смену.
Мы усиливаем штат курьеров и постепенно возвращаемся к своевременной доставке. Но пока ситуация не стабилизировалась, возможны задержки.
Здравствуйте, Юлия. Меня зовут Анна.
Нам очень жаль, что Вы не получили посылку в указанный день. Если курьер по заказу назначен, получателю приходит оповещение о назначении курьера с его номером телефона.
К сожалению, в некоторых регионах остается перегруженность курьерской службы. Количество заказов на 30% больше стандартного, и наши сотрудники не всегда успевают посетить все адреса за одну смену.
Мы усиливаем штат курьеров и постепенно возвращаемся к своевременной доставке. Но пока ситуация не стабилизировалась, возможны задержки.