- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Потеряли мой клиентский возврат в НМ!!!🤬
(Отзыв дополнен)
25 февраля я отдала из рук в руки курьеру сдэк в фирменном пакете клиентский возврат.
До 2 марта движения по накладной НЕ ПРОИСХОДИЛО, чем я была озабочена, ранее такого не наблюдалось!
2 марта я обратилась на горячую линию и оставила обращение, мне обещали в течении максимум 7 дней...
Потеряли мой клиентский возврат в НМ!!!🤬
(Отзыв дополнен)
25 февраля я отдала из рук в руки курьеру сдэк в фирменном пакете клиентский возврат.
До 2 марта движения по накладной НЕ ПРОИСХОДИЛО, чем я была озабочена, ранее такого не наблюдалось!
2 марта я обратилась на горячую линию и оставила обращение, мне обещали в течении максимум 7 дней найти посылку и вообще дать внятные объяснения по поводу ГДЕ ОНА?!
Сегодня 9 марта, от вас нет никакой информации!
Где моя посылка???
1318582776 номер накладной
Добрый день! Номер Вашего обращения CC-1466948. Менеджер Шилейкин Максим, +74950090405#21679.
Срочно разберитесь где мое отправление или возмещайте стоимость вещей внутри них!!!
Отвратительная халатность
———-
Дополняю отзыв!
Посылку нашли в Троицке, оттуда она и отслеживалась до конечного пункта.
Решение проблемы заняло 7 дней, включая день написания отзыва и только после него появился результат.
Благодарю 👍
Добрый день! Извините, что пришлось волноваться. Был технический сбой, некоторые заказы оформленные 24-26.02 не удавалось поставить на приход. Ошибка исправлена, заказ отслеживается и будет отправлен в ближайшее время. Срок доставки до 22.03.
Добрый день! Извините, что пришлось волноваться. Был технический сбой, некоторые заказы оформленные 24-26.02 не удавалось поставить на приход. Ошибка исправлена, заказ отслеживается и будет отправлен в ближайшее время. Срок доставки до 22.03.
благодарю за обратную связь ❤️ хоть здесь получила информацию!