Центр обслуживания в жилищно-коммунальной сфере

Потребовалась справка о прописанных в квартире по форме №40. Решил получить ее современным цифровым путем, через портал госуслуг. Оформил заявку -пришло уведомление, дескать получайте в ЦМУ на Черепанова 28б. Явился в назначенный срок - народу никого (и говорят все время так, в отличии от МФЦ где постоянно очередь), встречают вежливо с улыбкой...красота думаю...тут выясняется, что моего дома (нового, многоквартирного) нет в какой-то базе. Почему нет пояснить не могут. На мое возражение о том, что многие соседи уже получили штамп в паспорте о прописке (как такое возможно если дома нет в базе?) - пожимают плечами. На вопрос куда мне тогда идти искать цифровую правду? -ничего внятного не отвечают и улыбка вежливая меняется на недовольную гимасу)...в итоге отправили в МФЦ, куда я тоже сходил и у меня даже не приняли заявление - сказали, что они такую справку не дают (это работа ЦМУ)...короче говоря иди туда не знаю куда...да здравствует цифровая экономика!

Пришла оформить субсидии по коммунальным услугам,девушка на рецепшене сказала,что это оформляют на Готвальда. Я созвонилась по данному вопросу по горячей линии,где мне объяснили,что девушка меня неверно проинформировала,данная услуга оформляются именно здесь. Так же при обращении ик посетителям,специалист за стойкой при входе держит тон словно учитель в школе. Считаю нужно доброжелательно обращаться к людям. А специалисты,которые принимают документы за ширмой знают свою работу, молодцы.

Пользуемся услугами Центра муниципальных услуг постоянно и всей семьей, как только они открылись еще 2 года назад и назыались МФЦ. Обращались чтобы записать ребенка в детский сад, потом чтобы получить путевку в лагерь для старшего, муж по работе получал разрешение на перевозку крупногабаритных грузов в городе, мама получала пенсионную пластиковую карточку и т.д. Всегда довольны посещением ЦМУ и работой сотрудников. Основное, что стоит отметить, это компетентность и удобный режим работы. Они всегда грамотно проконсультируют какие документы нужно иметь при себе, чтобы заявление приняли с первого раза (можно позвонить в колцентр или посмотреть на сайте), и всегда вовремя позвонят и скажут, что все готово. Мы уже и отвыкли от того что нужно куда-то идти кроме ЦМУ.